亞馬遜QA是Question and Answer的縮寫。換句話說就是買家問問題,其他買家與賣家回答問題。因為其在亞馬遜的作用不大,所以經常會有人忽視它。但是隨著亞馬遜的運營越來越精細化,競爭越來越白熱化,QA這個細節性的東西必須要引起重視才行。下面星星我就來給你講講A+頁面。
一、為啥QA需要重視
1.QA可以埋入關鍵詞
Listing所有有文字的地方都可以埋入關鍵詞,如果你在QA中布局了關鍵詞,這個對你的鏈接的權重是有加成作用的。
2.QA可以蹭流量
在QA提問(找服務商提或者找外國朋友幫忙提)或者回答問題的時候偶然提到了一些大品牌,會在不經意間蹭到大品牌的流量。
3.提高轉化率
賣家回答買家的問題越多,越詳細(尤其是視頻回答),不僅幫助了已購物買家,提高了他們的復購率,也幫助新買家解決了他們的疑惑從而獲取了一批新買家訂單。
二、如何上QA
1.如果有海外朋友可以讓他們通過亞馬遜平臺針對你的產品給出你想要的提問(賬號12個月內購物沒有滿50美元的買家,是不能進行提問的)。
2. 專業的事給專業的人做,找靠譜的服務商進行有償QA操作。
三、如何玩轉亞馬遜QA
1.抓QA主要矛盾
作為賣家我們在前期的產品調研中會從發現該產品的痛點與賣點。搜集到這些痛點與賣點后我們可以精心整合成5個或10個提問以及它們的文本或視頻回答,然后讓國外朋友或者靠譜服務商幫忙去提問,然后我們回答,之后讓他們點vote從而把它們固定推到QA的前面去,類似于下面這樣。
2.埋入關鍵詞
提問也好,回答也好,我們都可以把我們想要埋入的詞放進去,但是記得不要生搬硬套。
3.盡可能多,盡可能全的回答買家問題
我們很多運營不喜歡回答問題,尤其是回答買家的刁鉆問題,這是不正確的,因為如果你不回答,其他買家回答了,而且回答的很刺眼,那么帶來的副作用你想逃避也逃避不了。所以我建議賣家主動回答,而且回答的時候盡量遵守兩個原則,a. 盡可能的解決客戶的問題. b,你的回答得前后邏輯對的上不要給買家帶來敷衍的印象。
四、QA注意事項
1.可以適當的插入關鍵詞,但請不要堆砌關鍵詞。
2.不要發廣告內容,也不要在QA中推銷你的產品。
3.不可以自問自答,也就是不能用你賣家賬號自帶的買家賬號進行提問。
4.提問數量要與評論數量匹配,不要出現你產品評論一個沒有,提問一大堆這樣的怪事。
來源:喜運達

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