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OZON物流配送方式及倉庫管理詳細(xì)解析

2022年6月1日 16:01:04    來源:喜運達(dá)

OZON平臺發(fā)貨管理是為平臺倉庫選定承運人的基本運輸服務(wù),具體設(shè)置選項取決于選定的配送方式。就平臺目前的發(fā)展情況來看,OZON倉庫可以添加三種承運人運輸服務(wù),有線上物流配送方式、OZON集成物流配送方式和自發(fā)貨配送方式,OZON賣家可自行決定使用,具體優(yōu)勢利弊因人而異,想要了解更詳細(xì)內(nèi)容的老鐵們可以跟著十二妹繼續(xù)往下了解。

OZON賣家如何配送訂單

賣家可以使用OZON官方線上物流、集成和非集成物流服務(wù)進(jìn)行貨物配送。某些國家的賣家可以選擇使用OZON線上物流,在這種情況下,OZON平臺與承運人簽訂協(xié)議,管理服務(wù)質(zhì)量并提供最優(yōu)惠的費率。在其他所有情況下,OZON物流服務(wù)分為集成和非集成物流服務(wù),OZON賣家自行與物流公司簽訂合同。

官方線上物流和集成物流公司都是與OZON平臺合作的,OZON具有物流服務(wù)關(guān)于配送地理范圍和取件點的信息,并與它們進(jìn)行訂單狀態(tài)和配送期限的信息交流,具體物流范圍OZON賣家可以在個人中心配送方式設(shè)置部分中填選。

非集成物流公司是賣家自行選定而OZON沒認(rèn)證的公司,賣家需自行指定配送期限、物流方式和地理范圍,訂單發(fā)貨后,需要手動更改訂單狀態(tài)。若選擇使用非集成物流服務(wù),訂單發(fā)貨后,需要手動更改訂單狀態(tài),并且訂單只能由快遞員配送到門。

對于官方和集成交付物流服務(wù),倉庫設(shè)置指定:

- 配送地理范圍

- 不同城市的配送時間

- 可以送貨到取件點或使用快遞服務(wù)

包裹發(fā)貨后,OZON賣家必須將承運人的追蹤號添加到OZON賣家個人中心,系統(tǒng)會自動更新包裹狀態(tài)。

OZON賣家如何添加配送方式

1. OZON賣家可以在創(chuàng)建倉庫時或保存?zhèn)}庫后,在賣家后臺個人中心菜單欄點擊“Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods”(倉庫和方式)添加配送方式,此外賣家可以通過點擊對應(yīng)倉庫添加新的物流運輸方式。

2. 選擇商品提交物流公司的地點

· 如果物流公司到倉庫取件或者發(fā)件給物流公司,選擇 “Same as the country and city of the warehouse”(與倉庫城市和國家相同)。

· 若承運人位于其他的城市需運送到其地點,則建議設(shè)置頭程物流。設(shè)置頭程物流選擇 “Other”(其他)并設(shè)置需要的訂單提交給承運人的天數(shù)

確保商品轉(zhuǎn)交至物流公司的地點選擇準(zhǔn)確無誤,否則在計算交貨期限時,系統(tǒng)不會考慮商品由商家轉(zhuǎn)交至物流公司所需要的時間,而且OZON會屏蔽違反交貨期限的商家。

如果選擇 “Other”(其他),則需填寫所出現(xiàn)的窗口:

- Country(國家)-您的物流公司所在國 

- City(城市)-您的物流公司所在城市

- 商品送達(dá)交接點所需時間,不包括配貨時間

3. 接下來的步驟將取決于賣家所選的配送公司,

· 如果是集成物流配送,選擇 CDEK、俄羅斯郵政或者其他可選的物流公司,并選擇是送貨上門或快遞代收點。

· 如果是其他配送方式或者自行配送,則請選擇 “Other service or self-shipment”(其他或者自行配送方式)選項,并在接單前注明配送方式名稱以及所需時間。

4. 在接單前注明配送方式名稱以及所需時間。

5. 注明配送地區(qū)。賣家只能選擇地區(qū)、城市以及居住區(qū)域,不能更改配送時間。

6. 點擊 “Save method”(保存配送方式)

如何修改配送方式

1. 點擊 → “Edit method”(編輯配送方式)

2. 對以下內(nèi)容進(jìn)行更改:

- 配送方式名稱。

- 配貨完成規(guī)定時間。

- 交貨地點:添加或刪除城鎮(zhèn)。

- 交貨期限(僅可以對非集成的物流服務(wù)進(jìn)行編輯)

3. 點擊 “Save changes”(保存更改)

配送方式狀態(tài)

每個倉庫包含有關(guān)交貨方式狀態(tài)的信息如下:

· Inactive(無效)。如果某一個配送方式顯示有該狀態(tài),則表示尚未完成此方式的創(chuàng)建,買家無法選擇它作為配送方式。若要使配送方式可供選擇,需要將其激活。為此需要完成配送方式的設(shè)置,然后點擊保存配送方式

· Active(活躍)。配送方式完成設(shè)置,客戶可以將其選為訂單配送方式

· Editing(在編輯中)。編輯中配送方式已激活,但其存在尚未保存的變更,客戶下訂單時只能選擇先前保存的配送方式設(shè)置,為了讓客戶可以選擇已更改的內(nèi)容,需保存配送方式

· Archived(棄置)。配送方式已棄置,客戶無法將其選為訂單配送方式,已棄置的配送方式無法刪除,賣家可以隨時聯(lián)系支持客戶并將其恢復(fù)

如何將配送方式歸檔

若要將配送方式歸檔,需要完成以下步驟:

1. 進(jìn)入“Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods”(倉庫和方式),點擊并選擇 “Move method to archive”(存檔配送方式)。

2. 確認(rèn)將配送方式存檔。

賣家可以查看或隱藏所有已歸檔的配送方式。點擊進(jìn)入 “Logistics”(物流)→ “Warehouses and methods”(倉庫和方式),在倉庫單擊并選擇 “Show archived methods”(顯示歸檔方式)或 “Hide archived methods”(隱藏歸檔方式)。


聲明:此文章版權(quán)歸今日跨境電商所有,抄襲或洗稿者侵權(quán)必究。



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