OZON物流配送方式及倉庫管理詳細(xì)解析

2022年6月1日 16:01:04 來源：喜運達(dá)

OZON平臺發(fā)貨管理是為平臺倉庫選定承運人的基本運輸服務(wù)，具體設(shè)置選項取決于選定的配送方式。就平臺目前的發(fā)展情況來看，OZON倉庫可以添加三種承運人運輸服務(wù)，有線上物流配送方式、OZON集成物流配送方式和自發(fā)貨配送方式，OZON賣家可自行決定使用，具體優(yōu)勢利弊因人而異，想要了解更詳細(xì)內(nèi)容的老鐵們可以跟著十二妹繼續(xù)往下了解。

OZON賣家如何配送訂單

賣家可以使用OZON官方線上物流、集成和非集成物流服務(wù)進(jìn)行貨物配送。某些國家的賣家可以選擇使用OZON線上物流，在這種情況下，OZON平臺與承運人簽訂協(xié)議，管理服務(wù)質(zhì)量并提供最優(yōu)惠的費率。在其他所有情況下，OZON物流服務(wù)分為集成和非集成物流服務(wù)，OZON賣家自行與物流公司簽訂合同。

官方線上物流和集成物流公司都是與OZON平臺合作的，OZON具有物流服務(wù)關(guān)于配送地理范圍和取件點的信息，并與它們進(jìn)行訂單狀態(tài)和配送期限的信息交流，具體物流范圍OZON賣家可以在個人中心配送方式設(shè)置部分中填選。

非集成物流公司是賣家自行選定而OZON沒認(rèn)證的公司，賣家需自行指定配送期限、物流方式和地理范圍，訂單發(fā)貨后，需要手動更改訂單狀態(tài)。若選擇使用非集成物流服務(wù)，訂單發(fā)貨后，需要手動更改訂單狀態(tài)，并且訂單只能由快遞員配送到門。

對于官方和集成交付物流服務(wù)，倉庫設(shè)置指定:

- 配送地理范圍

- 不同城市的配送時間

- 可以送貨到取件點或使用快遞服務(wù)

包裹發(fā)貨后，OZON賣家必須將承運人的追蹤號添加到OZON賣家個人中心，系統(tǒng)會自動更新包裹狀態(tài)。

OZON賣家如何添加配送方式

1. OZON賣家可以在創(chuàng)建倉庫時或保存?zhèn)}庫后，在賣家后臺個人中心菜單欄點擊“Logistics”（物流）→ “Warehouses and methods”（倉庫和方式）添加配送方式，此外賣家可以通過點擊對應(yīng)倉庫添加新的物流運輸方式。

2. 選擇商品提交物流公司的地點

· 如果物流公司到倉庫取件或者發(fā)件給物流公司，選擇 “Same as the country and city of the warehouse”（與倉庫城市和國家相同）。

· 若承運人位于其他的城市需運送到其地點，則建議設(shè)置頭程物流。設(shè)置頭程物流選擇 “Other”（其他）并設(shè)置需要的訂單提交給承運人的天數(shù)

確保商品轉(zhuǎn)交至物流公司的地點選擇準(zhǔn)確無誤，否則在計算交貨期限時，系統(tǒng)不會考慮商品由商家轉(zhuǎn)交至物流公司所需要的時間，而且OZON會屏蔽違反交貨期限的商家。

如果選擇 “Other”（其他），則需填寫所出現(xiàn)的窗口：

- Country（國家）-您的物流公司所在國

- City（城市）-您的物流公司所在城市

- 商品送達(dá)交接點所需時間，不包括配貨時間

3. 接下來的步驟將取決于賣家所選的配送公司，

· 如果是集成物流配送，選擇 CDEK、俄羅斯郵政或者其他可選的物流公司，并選擇是送貨上門或快遞代收點。

· 如果是其他配送方式或者自行配送，則請選擇 “Other service or self-shipment”（其他或者自行配送方式）選項，并在接單前注明配送方式名稱以及所需時間。

4. 在接單前注明配送方式名稱以及所需時間。

5. 注明配送地區(qū)。賣家只能選擇地區(qū)、城市以及居住區(qū)域，不能更改配送時間。

6. 點擊 “Save method”（保存配送方式）

如何修改配送方式

1. 點擊 → “Edit method”（編輯配送方式）

2. 對以下內(nèi)容進(jìn)行更改：

- 配送方式名稱。

- 配貨完成規(guī)定時間。

- 交貨地點：添加或刪除城鎮(zhèn)。

- 交貨期限（僅可以對非集成的物流服務(wù)進(jìn)行編輯）

3. 點擊 “Save changes”（保存更改）

配送方式狀態(tài)

每個倉庫包含有關(guān)交貨方式狀態(tài)的信息如下:

· Inactive（無效）。如果某一個配送方式顯示有該狀態(tài)，則表示尚未完成此方式的創(chuàng)建，買家無法選擇它作為配送方式。若要使配送方式可供選擇，需要將其激活。為此需要完成配送方式的設(shè)置，然后點擊保存配送方式

· Active（活躍）。配送方式完成設(shè)置，客戶可以將其選為訂單配送方式

· Editing（在編輯中）。編輯中配送方式已激活，但其存在尚未保存的變更，客戶下訂單時只能選擇先前保存的配送方式設(shè)置，為了讓客戶可以選擇已更改的內(nèi)容，需保存配送方式

· Archived（棄置）。配送方式已棄置，客戶無法將其選為訂單配送方式，已棄置的配送方式無法刪除，賣家可以隨時聯(lián)系支持客戶并將其恢復(fù)

如何將配送方式歸檔

若要將配送方式歸檔，需要完成以下步驟：

1. 進(jìn)入“Logistics”（物流）→ “Warehouses and methods”（倉庫和方式），點擊并選擇 “Move method to archive”（存檔配送方式）。

2. 確認(rèn)將配送方式存檔。

賣家可以查看或隱藏所有已歸檔的配送方式。點擊進(jìn)入 “Logistics”（物流）→ “Warehouses and methods”（倉庫和方式），在倉庫單擊并選擇 “Show archived methods”（顯示歸檔方式）或 “Hide archived methods”（隱藏歸檔方式）。

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