之前很多小伙伴給花哥留言，對于沃爾瑪的申訴以及如何編寫沃爾瑪的POA一 一頭霧水，其申訴套路是否跟亞馬遜一致，該從哪幾個方面講述，該注意些什么？接下來花哥根據這個話題給大家來捋一捋思路。
01
被封號原因
根據賣家上線第12條條例，沃爾瑪有權對賣家賬號采取限制措施。
賬號被限制或被封號，主要歸于以下這兩種原因：
第一種：店鋪表現不達標（運營績效不達標、取消率過高、OTD、VTR、未準時運輸。價格錯誤、未交付等問題）
第二種：店鋪直接違反平臺規則
02封號后如何申訴如圖所示：
03POA那些事POA是為了實現設定的目標而需要完成的步驟或任務的清單。
這里花哥分享下一些思路給大家，模板就不提供了。要知道POA包含哪些內容：
第一部分內容：造成封號的原因
這部分可列舉：因服務商、承運商、VTR單號、海外倉以及運營人員等問題。
第二部分內容：你的解決方案是什么
花哥建議可從近期解決方案和遠期解決方案入手。
第三部分：怎么實施方案
這部分可按照時間線思路
第四部分：總論
該部分可按照深刻反思以及充分認識到了該問題造成的不良后果
在寫POA時應需要注意哪些細節問題（如圖所示）：
03
如何寫申訴信（思路為主）如何寫申訴信，歸結為以下三方面（如圖所示）：
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來源：喜運達
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