說到砍單,不知道大家什么情況,反正我是一把辛酸淚。

訓練營3期開營第二個星期,在好不容易看了無數個產品后, 要么沒有銷售權,要么沒有利潤。
總有選到一個產品,符合選品基本大法,于是乎想抓住救命稻草一樣,注冊賬號,添加地址,便是一頓操作,然后大概20分鐘后就被砍單了。
然后我立馬給客服打電話,客服這邊也查不出來,然后我問客服可以幫我下單嗎?
于是客服幫我用信用卡下單了,但是同樣也被砍了,后面找客服查一下砍單原因,需要提交上去有專門的工作組兩天才給結果,但是后面還是支支吾吾說不出所以然來。
期間我做了什么?
我嘗試在google shopping找其他的貨源,找到一個網站重新用visa卡重新下單,也被砍了。
立馬找了客服問原因,對方說無法識別我的卡是美國的,于是找出了一個支付的因素。

把圈子里幾乎所有的砍單帖子看了一遍,然后反觀自己之前的操作細節,并做好一切準備,重新下單。
反觀自己之前的操作, 發現有哪些問題?
沒有模仿消費者行為,復制粘貼直接下單
賬單和收貨地址不一致,購物網站直接提取了美區pp剛開始的注冊地址,并不能重新輸入賬單地址,同時嘗試去pp后臺添加了物流商嘗試還是不行。
第一次下單,有點緊張生怕弄錯信息,又不熟悉購物網站流程,反反復復確認信息,來回切換。
在下單被砍后,還一直下單,并且連續被砍。
看完了全部砍單的帖子做了哪些全面檢查和提升?
檢查基本環境:檢查語言和時區,IP是否固定,偽裝度,這些我都沒有問題。
清除緩存/無痕模式。
模仿消費者模式,多停留,瀏覽,添加購物車。
賬單地址和收貨地址一致---直接虛擬卡,賬單直接就寫物流商的地址。
支付方式嘗試易購卡,需要24小時才能用,可以提前準備。
不確定物流商地址是否被標記,所以微調了地址。
重新注冊購物賬號,一般多次被砍單的賬號也會被標記。
換節點下單,因為之前有叫客服幫忙下單,感覺可以相對排除vv的問題,所以也沒有換vv只是換了個節點。
結果,終于下單成功了,經過第一波大折騰和科普,基本上心里有底了。
第二次砍單carter's.
我之前辦了一張虛擬卡,問了客服不用實名,腦袋一懵寫了自己的英文名,然而后面為了收件人作為購物憑證保持一致,不得不寫真實名字。
所以持卡人和收件人名字不一樣,地址是一樣的也被砍了。

第三次砍單kohl's.
網站第二次下單選到品,立馬下單,激活返利軟件一直顯示不能進入服務器,然后vv網速變得特別卡,光是密碼都輸入兩三次才成功登錄。
可是我下單心切,當時我都沒有太理會這些,就直接下單,果然被砍了,然后接到郵件說說我的賬號被鎖住了,因為多次輸入密碼。

下單實操的體會
到目前最大的體會就是下單的時候要冷靜。
可能很多人也和我一樣,大晚上的選品坐了好幾個小時熬到12點了,好不容易能找到一個品,想火速下單收工,但其實往往這個時候就大意了。
基本性的信息大家都會提前準備好,但往往網絡不穩定,環境不好等等也下單了。所以時常要清醒,特別是新的網站下第一單,很容易被砍,環境要布置好,網絡要確保穩定,一個一個的檢查確保。
砍單要問客服,能夠幫你排除問題。雖然有些網站客服只說漂亮話并沒有解決問題,但也有很多網站客服還是可以找出問題,同時也可以反問對方是不是自己的地址,或者銀行卡的問題,把這砍單搞清楚。
每個客服口語和解決問題的程度不一樣,可以換著不同的找,目前覺得口語正的本土美國人權限貌似更高,解決問題的能力更強。而且,本身也要強烈要求一下,包括后續退貨償還等同理可以用。
不要耗費太多時間糾結砍單的問題,盡量嘗試解決,找客服還有準備好各種信息,還不行的話,直接找代購。
要是還不行,直接google shopping去別的網站找貨源;或者換產品,繼續選其他產品。
我之前基本第三個星期被砍單,壓根沒有心思和精力研究其他的,一心撲在和客服聯系和各種研究下單上面,基本上屬于停滯狀態,好在后面其他進程順利,才在結營前順利出單。
砍單是OAer剛開始和以后也經常碰到的一道坎,不知道什么時候,哪個網站會砍你的單,只能做好能做的,見招拆招。
同時,鋪好基本的需要,明白自己的核心目的成功進貨,然后亞馬遜賣出。

來源:喜運達

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