C14團隊沃爾瑪資深運營Miya。Miya之前一直在行內某大賣負責沃爾瑪平臺的運營總監，擁有超過4年的沃爾瑪運營經營。Miya會持續在C14公眾號分享沃爾瑪的運營經驗，也會在我們的沃爾瑪賣家交流群定期回答大家對沃爾瑪運營的問題。文章底部加微信進群。

推薦閱讀：沃爾瑪從入門到進階培訓班(第二屆)3月5日

沃爾瑪運營難題QA連載15（來自老馮的學員群問答）

Q：如何修改主變體？我上傳過產品更新表，將原主變體sku寫為no，將我想設置成主變體的sku寫為yes，但是改變不了。

A：用優化表更新，但是不容易更新，如果一直無法更新，你還可以選擇把主變體拆分出來，然后再合回去，如果優化表也不行，那就試試上架表覆蓋。先用優化表和上架表更新覆蓋，但是需要注意的是如果是排名前面的產品，拆分變體是會重新排名的。

Q：WFS缺貨的時候，沃爾瑪系統會自動切換為自發貨嗎？

A：如果你之前自發貨有庫存的話，WFS沒貨就會切到自發貨了的，有時候WFS有貨都會切到自發貨呢，如果是后面這種情況，就需要開case。

Q：跟賣了WFS自發貨的鏈接，價格低的得購物車位置嗎？我的產品是自發貨。

A：低個0.1 0.2的估計搶不到，因為對方是WFS 但是低個0.5-1美金的，還是可以搶到的，你看著調整，看看減到多少能搶到購物車，一般都是低個0.5-1美金就能搶到了，哪怕對方是WFS。

Q：國內海運LTL零擔運輸到沃爾瑪倉庫，一定要打托嗎？

A：是要打托的，零擔整擔都需要。

Q：Partial Keep It Rules  退貨規則的百分比跟金額有啥關系嗎？比如的我填10%的折扣，金額填的30美金，這兩者有關聯嗎？

A：這個我們還沒測試，但是根據我們的理解，是說如果該產品的10%退款沒有大于30美金的話，那就給客戶退該產品的10%退款，如果該產品的10%大于30美金了，那僅退30美金。

Q：沃爾瑪近期沒有發現產品編輯里面可以填稅號的，正常嗎？

A：正常，年后回來就不見了，只有優化表有，上架表都沒有這個版塊了。

Q：請問WFS的買家放到門店去退貨一般多久他們會收到refund呢？我們如果提前issue the refund的話會造成重復退款嗎？

A：這個需要沃爾瑪寄回給咱們倉庫，并顯示物流到達，客戶才能收到退款，不會造成重復退款，因為你的退款金額就這么多，退了就沒了。

Q：請問出單會收到郵件通知嗎？開廣告能看到廣告詞報告嗎？

A：當然可以啊，出單設置你可以自己設置郵件通知，廣告的話開自動廣告可以在Item Keyword Performance 看到廣告詞，但是注意要積累，如果中斷了廣告組，數據會重新積累，沃爾瑪的廣告詞收集很慢，基本持續開一個月也才幾個好的詞出來而已，在這里設置郵箱，就可以接收訂單通知。

Q：我們美國公司注冊的美國號用國內的IP登錄會不會有賬號安全問題啊？

A：最好是用對應的IP已經超級瀏覽器，目前沃爾瑪說的是沒有關聯的風險，但是也只是暫時，不知道后面會發生什么。

Q：能仔細說說影響排名的具體因素嗎？我自我觀察是有成交之后就能排名前面，沒有出單量就掉了。

A：我認為銷售額是第一，然后就是評價，也就是商品性能，緊接著就是取消率，時效，鏈接質量這些。

Q：若產品上新listing是空白的，先發的貨，貨到上架后才不斷優化寫listing，沃爾瑪后臺會不斷對你的關鍵詞收錄更新加強嗎？

A：會更新收錄，如果你優化鏈接的話，但是加不加強就不一定了。

Q：如何加強產品的關鍵詞收錄？我用H10的關鍵詞查詢一個產品的收錄（這個產品沒有開手動關鍵詞廣告），發現只收錄一個關鍵詞，另一個產品我開了關鍵詞廣告，所以相對收錄的關鍵詞會多一些，但是有自然排名的關鍵詞也才幾個，其他都是廣告關鍵詞，那么現在廣告關了這些關鍵詞就失效了？

A：我們上課的時候也說了，標題是最重要的，關鍵詞要體現在標題里面，而且要在前面50-70個字符里面，緊接著就是描述，五點描述這些地方也會有收錄。

Q：WFS可以開多渠道，給其他平臺發貨嗎？

A：不行。

Q：廣告預算用完了廣告不跑了也算是廣告中斷了嗎？這樣積累的數據也會沒有了嗎？

A：也算是，也不能說是沒有，是你再開的話，是重新跑，你前面的數據還是有的，只不過不能續上。

Q：美國公司注冊被拒，有要求說隔多久才能注冊的嗎？

A：建議一兩個月這樣。

Q：我們發往WFS的小包顯示妥投了，但是我賬號里面還顯示0庫存，我需要做什么嗎？

A：妥投了也不一定是上貨了，要等待上貨，妥投了還需要一兩周的時間甚至更久，如果三四周還沒上貨，可以開case問問。

推薦閱讀：

沃爾瑪從入門到進階培訓班(第二屆)3月5日

沃爾瑪從入門到進階之通關秘籍（沃爾瑪賣家必看）

入駐美國沃爾瑪高權重店鋪

沃爾瑪入駐全流程操作手冊（看完別說還不會注冊沃爾瑪賬號）

沃爾瑪不同類型賬號的特權

沃爾瑪平臺最新選品指南完整版

如何快速入駐沃爾瑪

沃爾瑪賣家圈子

沃爾瑪，沒有你們想象的那么好

你看不懂的，往往才是最可怕的：論沃爾瑪京東店的未來

永遠不會被封號的沃爾瑪店鋪

入駐美國沃爾瑪權重最高的店鋪（內有沃爾瑪賣家群）

亞馬遜賣家，想進駐沃爾瑪的點擊進來

如果需要了解walmart更多的內容和進沃爾瑪賣家交流群：（群里有一位老馮的同事Miya,Miya有超過4年的沃爾瑪運營經驗，Miya每天會在群里不定期回復大家的問題）
加老馮微信：

來源：喜運達

加入賣家交流群
快速對接各種平臺優質資源

標簽：廣州寄快遞到越南中俄國際貨運專線Lazada本土店尾程配送義烏到馬來西亞海運專線中國 泰國 物流出口印尼專線海運海運泰國海外倉的費用包括哪些越南發什么物流海外倉日本倉