貨件的差異

怎么處理

在【庫存】選項卡上，點擊管理亞馬遜貨件。找到已完成的存在數量差異的貨件，然后點擊【追蹤貨件】。在入庫工作流程中，點擊【查看物品信息】，就會出現系統提示的差異明細及處理流程。





亞馬遜要求提交的調查請求中應隨附以下文件：
庫存所有權證明：可接受的文件包括供應商提供的發票、其他賣家提供的收據或簽字的裝箱單（如果您是制造商）等。
交貨證明：提供顯示承運人取件時貨件中的箱子數量和總重量的提貨單，該文件須帶有亞馬遜的蓋章，以確認運營中心已簽收該貨件。這些信息可以找合作的貨代提供。
提交完以上資料后，如果審核確定是亞馬遜倉庫丟失了貨件，亞馬遜會根據你的優惠價和同行的平均售價給到一個折中的賠償價格，通常，是產品售價減去亞馬遜的類目傭金和FBA配送費。
這里需要注意的是，目前僅對9個月內，存在差異的貨件，可以提交申請，所以還沒有做過核對的賣家，一定要及時去查看。

來源：喜運達

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