1.?確認(rèn)客戶信息：

A.?確認(rèn)客戶的郵箱是安全的，常用的，可以及時收到訂單支付的郵件的（客戶可以通過郵箱查詢相應(yīng)的訂單鏈接，從而查詢自己訂單的支付信息）?？蛻艨梢酝ㄟ^郵箱內(nèi)支付鏈接或我們自己在訂單詳情內(nèi)復(fù)制的支付鏈接進(jìn)行支付。

B.?確認(rèn)訂單金額，做好支付鏈接后。如果要修改訂單的金額，預(yù)付款的金額也會隨時改變，請及時修改預(yù)付款的金額，以免后續(xù)客戶出現(xiàn)需要付尾款的情況。

C.?確認(rèn)發(fā)貨期，如實(shí)填寫即可，因?yàn)榘l(fā)貨期涉及到后續(xù)賬戶內(nèi)，錢款的到賬。

D.?單一的支付鏈接，訂單金額不要超過5000美金，超過了就要走正常的報(bào)關(guān)流程。

2.?確認(rèn)客戶地址以及賬單地址：

A.?歐盟的地址，會加征VAT稅，平臺收取

B.?賬單地址（客戶支付信用卡，t/t賬戶地址）與收貨地址不同時，有可能出現(xiàn)支付賬戶驗(yàn)證（常發(fā)生在新賬戶或賬戶存在可疑操作）

C.?訂單相關(guān)聯(lián)得收貨地址，必須是當(dāng)天發(fā)貨，以防造成發(fā)貨時間早于支付時間，會增加平臺的異常履約率。

D.?同一個客戶對應(yīng)同一個收貨地址，不同的客戶不能使用同一個地址。每個地址最多使用五次，使用超過五次的地址，請及時更換。

E.?大貨的發(fā)貨期可延長至2-3個月，防止有逾期的訂單產(chǎn)生（資金到賬與發(fā)貨期無關(guān)）

F.?已發(fā)貨且已收貨的訂單，請及時通知客戶點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。（客戶確認(rèn)后信保額度會釋放，凍結(jié)的資金可提現(xiàn)）

3.?運(yùn)輸方式選擇

為防止客戶不去點(diǎn)擊收貨，以及不懂阿里買家后臺的操作，這邊需要對自動收貨方面做一定的要求。

A.?如客戶無特殊要求，運(yùn)輸方式選擇快遞，可以縮短自動收貨得時間。到貨時間在15天內(nèi)，自動收貨時間一般為15天。（陸運(yùn)&空運(yùn)&海運(yùn)為60天）

B.?如果大貨的尾程運(yùn)輸方式為快遞，運(yùn)輸方式也請選擇快遞，交易模式優(yōu)先寫FCA，F(xiàn)OB或者DDP。目前交易模式為EXW的話，是需要提供國內(nèi)運(yùn)輸單號。（云途單號除外，可填EXW）

來源：喜運(yùn)達(dá)

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