亞馬遜起訴內(nèi)部員工和第三方合作,濫用他們的員工特權(quán),訪問內(nèi)部信息、系統(tǒng)和工具并向第三方賣家銷售這些服務(wù),其中一名員工已經(jīng)被宣判10個(gè)月監(jiān)禁和5萬美金罰款!

這個(gè)叫Rohit Kadimisetty的28歲印度裔員工和其他六名亞馬遜現(xiàn)任或前任員工,在去年9月份被警方逮捕并正式起訴,經(jīng)過漫長(zhǎng)審問和舉證的過程后,年初該員工已經(jīng)承認(rèn)所犯罪行,并且最終以參與國(guó)際賄賂計(jì)劃竊取機(jī)密信息等罪名判決。
這名員工利用其之前在亞馬遜工作時(shí)了解到的信息和人脈,聯(lián)合其他成員為第三方賣家提供各種各樣的服務(wù),比如內(nèi)部解封店鋪,出售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)密銷售數(shù)據(jù)等。為此他還花了數(shù)十萬美金用來賄賂更多的亞馬遜員工加入這個(gè)非法活動(dòng)。
經(jīng)過執(zhí)法人員核對(duì)信息,經(jīng)由Kadimisetty操作過的第三方賣家眾多,其中包含了不少家居用品、消費(fèi)電子產(chǎn)品和膳食補(bǔ)充劑等類目的頭部賣家。在收到這些賣家的委托后,便會(huì)向自己在亞馬遜內(nèi)部的一些人脈行賄,禁用或者下架那些對(duì)手產(chǎn)品,或者將平臺(tái)購(gòu)物者引向某些特定產(chǎn)品,Kadimisetty的公司在其中就充當(dāng)了中介的角色,團(tuán)隊(duì)一度發(fā)展到幾十人之多,基本都是負(fù)責(zé)聯(lián)系第三方賣家兜售非法服務(wù)。
黑科技源頭被抓,運(yùn)營(yíng)之路何去何從
根據(jù)檢方的估計(jì),整個(gè)團(tuán)伙在去年至少造成了上億美金的經(jīng)濟(jì)損失,包括從受攻擊的賣家損失,亞馬遜的損失以及非法使用違規(guī)手段賣家的收益等等。針對(duì)Kadimisetty的起訴書也顯示這些年他向亞馬遜內(nèi)部員工的行賄金額高達(dá)數(shù)十萬美金,自己從中的獲利更是驚人。隨著主犯Kadimisetty的判決,剩余幾名被捕人員也將陸續(xù)在10月份前審判完畢。
這兩年政府和亞馬遜官方對(duì)灰產(chǎn)服務(wù)商這塊的動(dòng)作一直不斷,而且一次比一次狠,這次甚至直接挖出了灰產(chǎn)的源頭。說到底還是亞馬遜在灰產(chǎn)服務(wù)商這塊吃過大虧,因?yàn)槿ツ暌咔榇罅抠u家涌入亞馬遜,所以亞馬遜中國(guó)的招商工作早早就完成任務(wù)不在放鏈接了,于是就有一票服務(wù)商在大肆出售所謂的內(nèi)部招商鏈接(其實(shí)是反鏈偽造的)。亞馬遜不得不強(qiáng)制二審封了一波通過這些違規(guī)鏈接注冊(cè)的店鋪,賣家損失了錢還以為是官方搞鬼不給下賬號(hào),繼續(xù)和亞馬遜投訴。
在這一事件中亞馬遜和賣家絕對(duì)是雙輸,只有服務(wù)商賺了就跑。如果亞馬遜真的可以狠狠敲打一下這些兩頭騙的灰產(chǎn)服務(wù)商,對(duì)我們賣家來說也是利大于弊的。
這次源頭的幾個(gè)人還涉及惡意攻擊,刷差評(píng)和封店等等業(yè)務(wù),抓了這群內(nèi)部的灰產(chǎn)源頭,對(duì)大量白帽運(yùn)營(yíng)賣家也是個(gè)交代,畢竟大家多少都被惡意攻擊搞過,這一行動(dòng)能有效凈化亞馬遜上的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
其實(shí)這兩個(gè)方面展開來說,都是對(duì)白帽玩家比較利好的動(dòng)作,少點(diǎn)惡意競(jìng)爭(zhēng),亞馬遜也少點(diǎn)不公平競(jìng)爭(zhēng),只要賣家對(duì)灰產(chǎn)服務(wù)的依賴性不高,從中受的益肯定是要更多的。
如果是經(jīng)常性使用這些違規(guī)操作的賣家,就得好好重新規(guī)劃下自己的運(yùn)營(yíng)路線了。現(xiàn)在這個(gè)形勢(shì)下,即便是有一些服務(wù)商還能做灰產(chǎn),被查也就只是時(shí)間問題,未來亞馬遜將會(huì)一步步全面合規(guī),只有精細(xì)化的白帽玩法才能細(xì)水長(zhǎng)流。
目前亞馬遜尚未公布對(duì)這個(gè)情況的回應(yīng),如果亞馬遜真的有心去搞一波違規(guī)灰色產(chǎn)業(yè),接下來肯定會(huì)正面回應(yīng)此時(shí)并啟動(dòng)一大波嚴(yán)格的對(duì)內(nèi)反腐敗工作,揪出更多黑科技服務(wù)的源頭,服務(wù)這塊接下來可能會(huì)有一些震蕩,大家謹(jǐn)慎操作。
來源:喜運(yùn)達(dá)

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