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第三方賣家的噩夢!亞馬遜測試新功能強推自家產(chǎn)品

2019年3月19日 0:00:00    來源:喜運達

據(jù)《華爾街日報》報道,亞馬遜最近為其App測試了彈窗功能——有時會在競爭對手的產(chǎn)品頁面上彈窗推銷其自有品牌商品。

這項功能對于大多數(shù)第三方賣家來說是一個噩夢。當用戶在搜索進入產(chǎn)品頁后,亞馬遜手機界面會出現(xiàn)彈窗,推薦一個“Similiar item, lower price”(相似產(chǎn)品,更低價格)相關(guān)產(chǎn)品,而這個產(chǎn)品,很大程度是亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品。

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目前亞馬遜產(chǎn)品頁面上,有兩個欄目:“Recommended from Our Brands”和“More to consider from Our Brands”,構(gòu)成了亞馬遜自營品牌爭搶第三方賣家流量的大殺器。尤其是“Recommended from Our Brands”,位置處于購物車下方,分分鐘讓買家改變購買決策。

與之前出現(xiàn)在搜索結(jié)果和產(chǎn)品頁面上的廣告相比,彈窗的出現(xiàn)則更是可怕。該彈窗廣告占據(jù)了產(chǎn)品頁面的很大一部分,迫使用戶在繼續(xù)購物之前,要么點擊進入成本較低的亞馬遜產(chǎn)品,要么就放棄。

它占據(jù)了更大的范圍和有更直觀的行動導向性,如果買家產(chǎn)品的對手是亞馬遜自營品牌產(chǎn)品,往往還不能在價格上占優(yōu),這對于賣家來說是非常讓人擔憂的一個功能設(shè)定。

這或許意味著亞馬遜第三方賣家將受到平臺自營品牌的進一步威脅,即在低價自營產(chǎn)品的挑戰(zhàn)之下,無奈選擇壓低售價或是損失客戶。

例如,當用戶打開亞馬遜APP,在搜索欄搜索“AAA電池”,點擊搜索結(jié)果進入勁量電池店鋪的一個產(chǎn)品。當用戶在瀏覽這個產(chǎn)品頁面時,會出現(xiàn)一個彈窗,向用戶推薦“相似產(chǎn)品,更低價格”的Amazon Basics品牌AAA電池。

NestedNaturals的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官KevinPasco說,這一行為是亞馬遜無聲之中對第三方賣家利益的蠶食。

這項測試已于上周結(jié)束。但此舉表明了亞馬遜在其平臺上對各大品牌擁有著強大的掌控力。

亞馬遜方面表示,彈出窗口并不是廣告,而是對一項功能的測試,該功能可以幫助消費者找到更便宜的替代品。亞馬遜發(fā)言人表示:“我們定期為客戶更新購物體驗,而彈窗功能只是舉措之一。當客戶點擊任何類型的listing時,平臺就會向客戶展示類似的更低價產(chǎn)品。”

而且,測試該功能的部門是亞馬遜的零售業(yè)務部門,不是廣告業(yè)務部門。如果能夠證明這個功能更有“錢”途,亞馬遜是有可能放棄在這個產(chǎn)品上潛在獲得的來自賣家的廣告收益,直接賺取產(chǎn)品零售收益的。

亞馬遜既掌握數(shù)據(jù)又掌控用戶行動,會讓賣家的轉(zhuǎn)化率大幅降低。平臺在保證商品價格競爭力的同時,仍能保持利潤率。但是,第三方賣家的生意,可能就沒那么好做了。

(來源:開店么)


文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/19392

來源:喜運達

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