2020剛開始，就有不少賣家收到了如下的封號郵件：

“Amazon 商業解決方案協議第 3 條的規定，我們已經停用了您的亞馬遜賣家賬戶。通過審核您的賬戶和您提供的信息，我們做出了此項決定。

如果我的賬戶沒有重新激活，會發生什么情況？

收到此通知后，您可以在 90 天內提出有效申訴或選擇不申訴。在此之后，您可以聯系 [email protected] 申請資金。我們將進行單獨調查以評估您的賬戶。我們制定的政策是為了保護客戶和銷售伙伴。

如果我們發現您從事欺騙性、欺詐性或非法活動；或濫用了我們的系統；或反復違反我們保護客戶和銷售伙伴的政策，我們有可能會扣留您賬戶中的部分或全部資金。我們不會再回復有關此問題的電子郵件。”

相信很多賣家都看到這個郵件大概都是這個表情~

這個“Amazon 商業解決方案協議第 3 條規定”究竟是個什么鬼？

我們又該怎么做呢？

翻閱后臺，我們可以得知這個“Amazon 商業解決方案協議第 3 條規定”是一條關于“期限與終止”的規定，具體內容如下：

我們有權經提前30天通知后為了便利終止您對任何服務的使用或終止本協議。若我們發現以下情形，我們可立即暫停或終止您對任何服務的使用：

（a）您實質性違反了本協議并在收到補救通知7日內未能進行補救，除非您的違反導致我們將向第三方承擔責任（若您的違反導致我們將向第三方承擔責任則我們有權合理自行決定減少或取消這一補救期限）；

（b）您的賬戶被檢測到或由我們識別出您的賬戶可能被用于進行詐騙、虛假或非法活動；

（c）您對服務的使用有損或我們識別出您對服務的使用可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益。

我們將立即向您通過電子郵件或包括賣家后臺在內的其他類似方式通知任何此類終止或暫停并告知原因及任何申訴的方式，除非我們有理由相信提供此信息將妨礙對欺詐、虛假或非法活動的調查或將使您規避我們的保護機制。

劃重點來了！

1、你的賬號有詐騙、虛假或非法活動，比如：二審時所提供的水電賬號造假，PS的、找服務商做的等等。

2、可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益，比如：侵權被舉報不改、虛假發貨等。

有以上行為的賣家將會被封號，各位收到郵件的賣家最好先自查一下原因。

那么我們把賬號申訴回來嗎？

郵件里寫著是有90天的申訴期，但就目前的情況來看，比較難，特別是用假資料二審的。

如果是正常注冊的新號、涉及侵權的號，可以努力嘗試多給亞馬遜發郵件。郵件中要特別表明自己是無心之失，以及誠心改過的決心，最好還要附上實力證明佐證材料（營業執照、話費賬單、品牌、工廠、規模等）。

來源：易啟電商學院

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/113990

來源：喜運達

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