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亞馬遜listing被限流怎么辦?

2019年10月15日 0:00:00    來源:喜運達

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亞馬遜賣家經常用關鍵詞搜下自己的產品,看看listing排在第幾頁。其中況味,冷暖自知。

近日,有不少賣家搜索時,找不到自己的產品listing了!驚出一身冷汗,網上發貼求助,誰曾想引來一大幫”難兄難弟”,一把鼻涕一把淚的!

一位賣家說他出單量很高的一個產品突然下滑,到亞馬遜前端搜產品ASIN,竟然搜不到,他又搜自己店鋪另一個爆款,也出不來。沒有亞馬遜小紅旗,沒有違規通知郵件,后臺顯示產品一切正常,詭異程度,可以編聊齋。

還有資深賣家,listing、廣告、review,該有都有,但近2個多月,他的產品有時搜得到,有時搜不到,產品銷量暴跌,就是查不到哪里短路。

另一位賣家有個listing 變體,戶外類產品,原來每天80-100單,轉化率高的時候30%+,低的時候也有16% 左右,銷量日均也只有 10-20單。他懷疑自己被亞馬遜限流了。

有個德國站兄弟,店鋪上3個類目產品,奇怪的是,每天只要有一個類目唱主角,其它兩個必坐冷板凳,3個類目單量從未共榮過。他也懷疑自己被限流了。

欲哭無淚是廣告流量被限制的,因為其產品60-70%的銷量都是廣告帶來的,最近他不斷追加listing廣告的投入,一點反響也沒有,關鍵詞搜索排名原地不動,這位賣家覺得一定是亞馬遜在背后抑制他的listing。

傳說中的限流,降臨到自己身上,除了抱團痛哭,還能怎么辦?

一、首先從其它方面排查bug,未必就是亞馬遜限流。

只要賣家中規中矩,亞馬遜還是很“慈母”的,不會無端限制流量。再說,產品賣得好,對亞馬遜只有好處,沒有壞處,亞馬遜何樂而不為呢!

1. 最常規的,也是最容易被忽略的,清理電腦cookies,這個道理大家都懂,小編就不贅言了。

2. 銷量滑坡,可以查看Business report流量,看有什么變化,如果listing被跟賣,產品單量也會大受影響的。

3. 熱賣產品突然變成真空,也可能是賣家某個操作失誤,可以核對一下地址、郵編等細節,將默認地址改成對應的地址,郵編也要跟地址對應,否則會被亞馬遜屏蔽。物流要選擇全球配送。

4. 如果listing含有敏感詞,系統也會自動屏蔽,一字一句檢查listing,如果發現有敏感詞,趕緊申請case,報亞馬遜客服解決。

二、亞馬遜有一套完整的績效考核機制

賣家如果踩了線,或未達標,情節重者被限制銷售權限,輕者listing被降權、限流。所以,如果賣家上述情況都沒問題,那就很可能是觸犯“天條”了,比如:

1. 最近listing作過改動,比如,價格大幅度變化。

2. 刷單嫌疑、合并listing,或直評太多,這樣做亞馬遜限你沒商量。

但很多時候,賣家反復自查,就是沒毛病,畢竟不是誰都對“天條”了如指掌。王母娘娘要拆開牛郎織女,眾神也無奈!怎么辦?想想怎么過河吧。

亞馬遜限流,站內流量是沒指望翻盤了,只能到站外引流

站外引流要注意一點:不要將流量直接引到亞馬遜。

1. 在互聯網領域,亞馬遜的流量轉化率最高。

普通亞馬遜客戶平均轉化率為13%。亞馬遜Prime會員的轉化率比例高達74%!

其它電商平臺的平均轉化率為3.32%。

2. 賣家做站外推廣,流量會顯著提高,但是很多人只是隨便逛逛,并不誠心購買,這些垃圾流量只會降低listing轉化率,轉化低影響listing排名,有百害而無一利。

很多賣家做站外推廣,是為錦上添花,沒想到招來3.32%的轉化率,一地雞毛,就是這個原因。

明智的做法是先將外部流量引到登陸頁。

一、登陸頁的作用:

1. 讓客戶了解你的產品或服務;

2. 篩掉垃圾流量:消譴逛逛的人一般遛達到這兒就會掉頭,而真正有意購買的會繼續,點擊訪問賣家亞馬遜listing頁面。

3.登錄頁設計用戶注冊流程,用贈品或折扣的方式,吸引用戶注冊,并留下聯系方式 (電子郵箱、電話號碼等),有利于賣家跟進聯系,如:“請在此輸入您的電子郵件,馬上獲贈50%折扣。”

4.如果用戶覺得滿意,把登錄頁鏈接轉發給親友,是不花錢且更給力的推廣。

5.用戶通過登錄頁了解產品,還可能留下評論,或其它意見,賣家可以參考優化listing。

6.如果能夠加入追蹤代碼,追蹤多少站外流量被引到亞馬遜,產生多少轉化等。

二、設置登錄頁有技巧,以下軟件工具用得著:

1.LeadPages,通用登陸頁面構建器。

2.LandingCube,專為亞馬遜賣家服務的工具,輕松快捷。

3.Facebook Pixel,幫賣家收集產品和市場數據,整合成自己的資料庫。

站外引流的方法,多如沙灘上的貝殼,藍海億觀網精挑細選,整理了幾籮筐,希望大家各取所需。

一、明修棧道,暗渡陳倉,做電郵推廣(EDM)

電子郵件是國外很重要的一種社交工具,中國刷微信,外國人刷郵箱。

電子郵件營銷平均成本1美元,平均回報為44美元,價廉物美,是營銷首選。

在亞馬遜,賣家不能收集客戶電子郵件地址。為防止賣家私自轉移客戶,亞馬遜有條款規定:“(賣家)禁止向亞馬遜客戶發送未經請求的電子郵件(除了訂單交付和相關客戶服務所必須發送的電子郵件)以及與任何類型與營銷通信相關的電子郵件。”

但是上有政策,下有對策,賣家可以在亞馬遜管轄范圍之外,獲取消費者的電子郵件地址,比如前面介紹過的登錄頁方式。

MailChimp是最常用的站外郵箱工具,有免費提供收集和發送2000個郵箱的服務,需求量更大的用戶可以升級MailChimp。

MailChimp將用戶聯系人信息存儲在電子郵件列表中,用戶可以給聯系人發送產品登錄頁或其它推廣。

郵件營銷有幾點注意:

1. 不要把郵件營銷做成流氓營銷。珍惜郵箱資源,發送的內容要真實,有價值。一次垃圾郵件可能僥幸過關,若一而再,再而三,就會變成眼中釘,不僅取消訂閱,還會遭舉報,丟掉MailChimp賬號。

2. 國外注重隱私,歐盟今年7月份特地出臺GDPR保護法,保護用戶的隱私。采集用戶信息之前,要先告知用戶郵箱的用途。

3. 把控好郵件發送的日期和頻率。

根據mailchimp的調查數據:美國人習慣周二、周四早上8:00-10:00查看郵箱,周末則晚上6:00-11:00。

頻率上建議一周2-3次為宜。

二、廣而告之,到正規的社交平臺(SNS),或網站發布產品

1. Instagram、YouTube、Facebook、Google、Shopping、GoogleAds、 twitter等,龐大的客戶群使這些平臺成為強大的廣告工具,和流量入口,可以全面撒網,在上面發布產品折扣信息、圖片、鏈接等,引導用戶到平臺購買,但還是要注意關鍵詞,不要廢話。

2. 制定促銷項目,注明產品打折的起始日期,將鏈接發布到交易網站。如: Slickdeals、Dealnews、Woot 、 FatWallet和Brad's Deals等。

3. 美國網上大型免費分類廣告網站Craigslist,人氣不錯,發布產品時,順帶打個折,會有意想不到的效果。

4. 博客

利用Shopify或Wordpress創建網站,發文案,比如賣家有借鑒作用的心得體會,每篇文案后面附上登錄頁鏈接,感興趣的讀者會點進去看;或者,把文案轉載到流量多的博客上,蹭它的熱度。

5. LinkedIn( 領英)

精英平臺,在國內知道LinkedIn的范圍不廣,在上面做推廣,也是出奇制勝的一招。如果是利基產品,質量可靠,可以在LinkedIn上發帖,或直接向目標客戶發送消息,只要言語得當,一定會有驚喜。

6. 口才好的賣家,可以玩Podcast(播客),把產品鏈接放在筆記中進行推廣。

7、Snapchat純粹手機社交平臺,在國外很受年輕人青睞,如果產品的消費人群是青少年,這個機會不容錯過。

三、借用紅人效應 大樹底下好乘涼

1.輸入websta.me,找Instagram、YouTube上的社會名人,贈送樣品,或直接Instagram聯系用戶。

2. 谷歌搜索 “細分領域.blog”,或“細分領域.podcast”,或 YouTube搜索 “細分領域.vlog.review”,找到有影響力的大V,贈送產品,發送產品登錄頁鏈接和優惠券代碼,請大V幫忙推廣,并讓使用者對產品進行評論,以便跟蹤產品績效表現。

四、站外deals站推廣 門檻高 進門要謹慎

1. Slickdeals 全網日流量228萬,月流量68.42百萬, 95.06%源自美國,是美國最牛的站外促銷渠道。

流量自己看,因為小編已經被嚇到。帖子發好了,日出千單,讓你數錢數到趴下。

在Slickdeals,千萬不要自己去頂帖、回帖、踩貼!如若犯規,叫你吃不了兜著走。

如果不了解slickdeals的規則,還是不要輕舉妄動!

就有垂涎SD的賣家,也注冊賬號,發產品。等著收單,沒想到等來的卻是封號、封IP,還有的,連產品都被封掉!

2. Dealnews日流量50萬,月流量15.02百萬,94.94%源自美國,劃歸亞馬遜站外第二促銷梯隊。數據可觀,但DealNews 需付費,且只有平臺官方有權發帖,首頁每帖保留24小時。

門檻: Review >3.5分 ,折扣>25% 以上!

3. Techbargain日流量16萬,月流量4.81百萬,美國流量占94.98%,流量溫和,適合3C產品和家居品類。Techbargain也不能自己發帖。

門檻:折扣50%OFF以上,越低越有優勢。

優點是:效應周期長,一火起來,至少保持2-3周。

4. Dealsplus 折扣交易和優惠券信息網站,有15000多家店鋪的折扣交易和優惠券信息,每月用戶超400萬,來自twitter的用戶量達102510,facebook的用戶量為45639。

門檻:亞馬遜店鋪Feedback過100個,發布產品的review過20個(這兩個門檻其實稻草人,嚇膽小的賣家)。產品的分值≥4.0分。

總之,站外引流渠道很多,方法對了,事半功倍,“亞馬遜限流”,本尊不care;方法不對,只有苦勞,沒有功勞,甚至得卷鋪蓋走人!

來源:藍海億觀網



文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/108477

來源:喜運達

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