新加坡電商發展現狀
市場中參與玩家
支付和物流業發展
未來趨勢發展
1、新加坡電商發展現狀
新加坡的電子商務環境，可以說在東南亞是第一，因此新加坡是擁有東南亞最為成熟的電商市場，它有著完善的基礎設施、富裕的人口、高達84%的互聯網普及率，國際幾大電商巨頭都在爭奪新加坡市場。與此同時，優越的地理位置，也吸引了全球性公司將其作為一個電子商務樞紐。
由于新加坡在移動電商，物流，支付等領域的提升和新加坡人民對購物的歡迎程度綜合來看，對于想要在新加坡開展個人電商事業的人或者是想通過第三方平臺合作發展的商家來說，都是一種不錯的機會。
2、市場中參與玩家
綜合型電商
Lazada
是東南亞最大的綜合性電商平臺，總部設在新加坡。Lazada主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品。在2016年，阿里投資10億美元以控股Lazada，2017年投資10億美元增持其股權至83%。2018年3月，阿里巴巴再追加投資20億美元。目前，阿里巴巴集團對Lazada的投資額總計已達到40億美元。Lazada目前已在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南這6個東南亞國家成功開展在線電商業務，服務近6億消費者。
Shopee
Shopee成立于2015年，總部在新加坡，是東南亞和臺灣地區領航電商平臺，業務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣地區、印度尼西亞、泰國和越南等七個市場，擁有商品種類包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。Shopee自建物流SLS（Shopee Logistics Services）目前已在東南亞及臺灣地區7大站點全面上線。2018年，Shopee全年有超過6億的交易量，整體GMV達到100億美元。
Qoo10
Qoo10成立于2010年，是為建設一個以整合全亞洲資源為目的的電子購物平臺，以帶給用戶便利、安全、愉快的購物體驗為核心，是東南亞地區最成熟的一個本地戶B2C平臺。當前，公司已在新加坡等5個國家運營了7個購物網站平臺。2015年Ebay參與平臺投資，2018年4月Ebay完全控股Qoo10母公司 Giosis，以及Qoo10日本站。Qoo10的一大特色是可以在當地的7-11便利店付款。
Ezbuy
成立于2010年，新加坡海外代購鼻祖原名65daigou。EZbuy是一個主要銷售服裝、家庭、家居、美容、體育、汽車和電子產品的在線購物平臺。它主要以韓國、臺灣地區和美國產品為主，并在整個網站推廣便宜產品。截止到今天，ezbuy擁有來自新加坡，馬來西亞，印度尼西亞和泰國的超過300萬客戶。
Carousell（東南亞“閑魚”）
Carousell是新加坡知名的二手交易平臺，類似新加坡“閑魚”，主打移動端，在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、中國臺灣、澳大利亞和中國香港也有電商平臺皆有運營。采用C2C 玩法，用戶簡單編輯商品信息并上傳實物圖后，就可以在平臺上自由交易閑置物品。
Amazon Singapore
美國最大的一家網絡電子商務公司Amazon于今年10月8日正式進軍新加坡，目前在Amazon新加坡站涵蓋的品類有十三大類，包括圖書與音像制品、電子游戲、消費電子產品、玩具和母嬰、以及廚具和家居等。此后，新加坡企業將更容易在Amazon上銷售產品，吸引更多客戶并擴展業務。來自Amazon全球的賣家也能夠直接觸達新加坡消費者，從而為其拓展全球業務、打造國際品牌，提供了更多機遇。
垂直電商
Zalora（時尚電商）
ZALORA是一個網上時裝及美容產品購物平臺，成立于2012年，得到了來自TengelmannGroup, Access Industries等投資方的多次投資。入駐品牌有500多個，在新加坡、澳大利亞、新西蘭、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、越南、香港地區、文萊和菲律賓亞太地區等11個國家設置站點。B2C模式的平臺，Zalora還推出了C2C平臺，專門為一些第三方小商家服務。Zalora30%訂單來自移動端，客戶群體70%是女性，30為男性。
Singsale（時尚電商）
Singsale 是新加坡唯一的會員制在線時尚購物網站。每天我們都會不斷更新世界頂級時尚品牌的銷售。會員可以參與并享受高達80%折扣的高端設計師時尚女裝、男裝、童裝及配飾，以及美容和家居用品品牌。
Love，Bonito（時尚電商）
2010年，Love，Bonito還只是個博客商店，銷售來自曼谷和韓國的進口服裝。近幾年，憑借著更符合亞洲人身型的設計、靈巧的社交媒體運營，Love,Bonito線上業務迅速發展，營業收益不斷攀升。現在，它的生意更是做到了馬來西亞、印尼和柬埔寨等國家。除了線上業務外，Love,Bonito還積極地在上述各國發展實體店業務，完善銷售渠道。
Reebonz（時尚電商）
成立于2009年3月，總部位于新加坡，是一個主要銷售打折奢侈品的電商網站。除了折扣奢侈品，還有二手奢侈品售賣。網站經營遍布于新加坡，馬來西亞，泰國，印尼，文萊，韓國，澳大利亞，新西蘭，中國，香港地區，臺灣地區。Reebonz曾獲得GGV CAPITAL, MATRIX, VERTEX VENTURE的投資。
Redmart（生鮮雜貨）
成立于2011年，投資方包括Garena，軟銀等；主導著新加坡的食品生鮮雜貨網購市場，擁有自己的食品供應鏈、倉庫和物流，能在兩小時內實現交付。2016年11月，Lazada收購Redmart。
FairPrice On（生鮮雜貨）
FairPrice Online是新加坡最大的雜貨零售商NTUC Fairprice Co-operative Ltd的電子商務門戶，FairPrice是新加坡主要雜貨零售商。客戶可以在FairPrice On上購買新鮮食品、家庭和嬰兒用品等家用產品，可送貨到家或用戶在方便時領取。
Fave（團購返現）
Fave是東南亞O2O電商平臺，前身為團購與折扣平臺Groupon。使用Fave可以在餐廳、咖啡廳、水療中心、沙龍、健身房、零售店等處享受高達80%的優惠。
Shopback（團購返現）
ShopBack位于新加坡，創立于2014年，幫助用戶在東南亞國家和地區購物時獲得優惠和返現，在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國、臺灣和澳大利亞均已建立業務，月訂單超過300萬份。目前，ShopBack擁有2000多家商戶合作伙伴，為消費者提供高達30%的現金返還，在為商戶合作伙伴提供高性價比營銷的同時，不斷努力為消費者帶來更智能的購物體驗。
Sephora Singapore（美妝電商）
Sephora是一家專業的美容電商，是新加坡在線美容和化妝品零售的佼佼者，于1969年在法國成立，最初是一家專注于化妝品和美容產品的連鎖店。從那時起，Sephora就已經成為多國的美容和化妝品領域的電商佼佼者。
Althea（美妝電商）
Althea主要面向東南亞市場，主要銷售韓國美容類商品，除了與知名美妝品牌，如蘭芝、悅詩風吟和伊蒂之屋達成合作之外，Althea同時也幫韓國新興品牌遠銷東南亞。
Courts Singapore（電器電商）
Courts最初來自英國，已成為新加坡和東南亞地區電器、IT、家具的主要零售商，擁有850多家門店，市值達14億新元，收入達61億新元。作為領先的全渠道零售商，Courts還鼓勵客戶在其官網購買他們的產品，在2012年推出了提供7,000種產品的在線商店，如今已發展到超過17,000個。
HipVan（家裝家居電商）
HipVan有點類似于網店版本的宜家。這家公司創立于2013年1月，此前已從種子期融資140萬美元，A輪融資達330萬美元。它們一開始提供數量有限的時尚商品，后來擴展到不限量的各種家裝產品。網站的博客Inspirations還提供家居裝飾的一些意見。
Forty Two（家裝家居電商）
FortyTwo（前身是BEDS.sg）于2007年9月首次上線，主要銷售家具，家居裝飾和生活用品。經過十多年的發展，有超過20萬名的客戶，每月有超過22萬名訪客。
Pupsik（母嬰電商）
Pupsik（俄語中的意思是“嬰兒娃娃”）2008年成立于新加坡，最初是一家家庭工作室，提供舒適實用并且價格實惠的嬰兒背帶（抱嬰兒用吊帶）。從最初生產高質量的嬰兒背帶發展到如今的一站式的嬰兒護理和育兒產品服務，精心挑選能夠滿足作為父母需求的產品。
Motherswork（母嬰電商）
該公司1998年成立于新加坡，希望為處于不同階段的孩子提供最好的東西，不僅有線下門店，同時也提供在官網的線上購物，與此同時該公司更加注重線下的活動，媽媽們可以給寶寶預約各種活動。
Kiddy Palace（母嬰電商）
Kiddy Palace最初成立于1992年，同樣是針對嬰幼兒用品的零售商店，這里的商品通常會有折扣和優惠，目前在新加坡有15個零售店，同時也支持在線購物。
Mothercare（母嬰電商）
Mothercare是來自英國的一個品牌，在全球設立1100多家門店，在新加坡的分店也是遍地開花，在他們官網一樣可以直接選購，并且經常伴有優惠和折扣。
3、支付和物流業發展
數據來源：worldpay
根據2019年worldpay發布的global payment report顯示，雖然現金是銷售點的主要支付方式，但更多消費者喜歡使用信用卡和借記卡支付。除了新加坡本地和全球的銀行卡品牌，Apple Pay和PayPal這樣的電子錢包也是在該地區電子商務領域是十分常用的。盡管該國的購物者精通技術且智能手機非常普及，目前來看電子錢包還沒有太大改變支付習慣。
新加坡港，世界上最繁忙的港口之一，寒暑交替，晝夜不息。這樣一個國際物流的樞紐中心，也吸引了很多物流快遞企業在此扎根。目前來看，新加坡的快遞物流業務在整個東南亞市場發展相對比較成熟，這也主要得益于其較為完備的基礎設施。以至于，不僅僅有本地物流日益發展，例如Lazada Express，NinjaVan，GrabExpress，Singapore Post，Park N Parcel，同時也吸引著順豐、菜鳥這樣的中國企業入場，這也導致新加坡的物流行業競爭壓力不斷攀升。
4、未來趨勢發展
Statista數據顯示，在新加坡，2021年電子&媒體類電商市場預計13億美元，占電商總額的26.5%。2021年時尚電商市場預計占電商總額的24.5%。家具和家居為增長最快品類，2021年家具&家電類電商市場預計占電商總額的15.4%。
雖然新加坡市場在整個東南亞地區的市場占比不算大，但是該地區電子商務人均消費是東南亞地區在線消費最高的國家，因此“買得起”是新加坡人相對于其他東南亞國家的一大標簽。
由此看來，想要進入東南亞市場不妨可以從新加坡開始，但是這既是機遇也是挑戰。新加坡消費水平相對較高，因此用戶對質量和服務也更敏感，價格肯定是影響消費決定的因素，所以為客戶提供更好質量和更優價格的商品以及更高效精準的配送服務的才是其產生忠誠度和愿意持續復購的關鍵。
（來源：7點5度）
文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/111344
來源：喜運達
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