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突發!Shopee涉嫌壟斷正被調查;繼續發力,今年越南主要電商平臺營收將增長35%;Shopee多站點更新優選/優選+賣家標準

2024年2月7日 9:33:22    來源:跨境東南亞

01 突發!Shopee涉嫌壟斷正被調查

據外媒消息,印尼 KPPU(商業競爭監督委員會)懷疑 Shopee 通過優先考慮 Shopee Express 來壟斷平臺上的快遞服務。由于這種做法,電子商務營業額被認為在兩年內增加了五倍。 

KPPU 主席 M Fanshurullah Asa 在雅加達辦公室表示:“這項指控目前正在調查中,不過,我們正在使用無罪推定原則。如果有兩項證據,這項指控就會得到解決,因為影響將是非同尋常的?!?nbsp;

媒體向 Shopee 求證這一點,但目前尚未得到回應。 

KPPU 成員 Gopprera Panggabean 表示,Shopee 通過 Shopee Express 服務涉嫌壟斷的行為仍處于立案階段。

Gopprera 傳達了對 Shopee 的調查結果之一,即在其平臺上進行交易時限制快遞服務。據他介紹,Shopee 自 2021 年起就不再允許消費者選擇送貨服務。 

KPPU 懷疑取消其他服務商的選擇是阻礙競爭的行為。 

他說:“我們發現提供的快遞服務提供商與 Shopee 有關聯,或者至少與 Shopee 有關,有人指控該平臺上有一種算法將消費者引導至該平臺上的快遞服務提供商?!?/p>

02 Shopee多站點更新優選/優選+賣家標準

據 Shopee 消息,其臺灣、菲律賓及泰國站點將更新優選賣家標準(標準如下所示)。當賣家成為優選賣家后,Shopee 將繼續監控該賣家的表現指標。

一、Shopee 臺灣站點,優選賣家入選標準更新如下

自北京時間 2024 年 3 月 4 日起,臺灣站點將更新優選賣家標準(標準如下所示)及其專屬福利內容。此外,臺灣站點將不再設有優選+賣家。

優選賣家最新專屬福利如下

·(更新點)擁有“聊聊廣播”功能:專為營銷開設的消息傳播工具,給目標用戶發送優惠信息。

    ·(更新點)熱門精選(店長推薦):店內暢銷商品的集合展示功能,您可以自行挑選您的熱門精選商品展示給買家。

    ·提高知名度和權威性:優選徽章是對商品和服務質量的一種保證。

    ·提升搜索排名:優選賣家的店鋪和商品在搜索結果中排名更靠前,可以吸引更多買家。

優選賣家最新入選標準如下

若有以下任何一項未達成的指標,將失去優選賣家資格:

若賣家想加入優選/優選+計劃:

    ·新政策將于3月4日生效(基于賣家2月期間店鋪表現數據),在此日期后若沒有達成新政策指標要求,將無法成為優選賣家。

    ·Shopee將每周評估符合資格的賣家,滿足成為優選的所有指標的賣家將會在賣家中心收到Shopee的邀請函。

若賣家已是優選/優選+賣家:

    ·首批不合格賣家將在3月4日失去優選賣家資格(基于賣家2月期間店鋪表現數據)。請賣家密切監控店鋪表現,以免失去優選賣家的資格。

    ·Shopee會每周評估賣家的店鋪表現,若賣家沒有達到政策要求,將失去優選賣家資格。

二、Shopee泰國站點,優選賣家入選標準更新如下

若有以下任何一項未達成的指標,將失去優選賣家資格:

新政策生效日期:

若賣家想加入優選/優選+計劃:

    ·新政策將于2月5日生效(基于賣家1月期間店鋪表現數據),在此日期后若沒有達成新政策指標要求,將無法成為優選賣家。

    ·Shopee將每周評估符合資格的賣家,滿足成為優選的所有指標的賣家將會在賣家中心收到Shopee的邀請函。

若賣家已是優選/優選+賣家:

    ·首批不合格賣家將在2月19日失去優選賣家資格(基于賣家1月及2月期間店鋪表現數據)。請賣家密切監控店鋪表現,以免失去優選賣家的資格。

    ·Shopee會每周評估賣家的店鋪表現,若賣家沒有達到政策要求,將失去優選賣家資格。

三、Shopee菲律賓站點,優選賣家入選標準更新如下

若有以下任何一項未達成的指標,將失去優選賣家資格:

新政策生效日期:

若賣家想加入優選/優選+計劃:

    ·新政策將于2月5日生效(基于賣家1月期間店鋪表現數據),在此日期后若沒有達成新政策指標要求,將無法成為優選賣家。

    ·Shopee將每周評估符合資格的賣家,滿足成為優選的所有指標的賣家將會在賣家中心收到Shopee的邀請函。

若賣家已是優選/優選+賣家:

    ·首批不合格賣家將在2月19日失去優選賣家資格(基于賣家1月及2月期間店鋪表現數據)。請賣家密切監控店鋪表現,以免失去優選賣家的資格。

    ·Shopee會每周評估賣家的店鋪表現,若賣家沒有達到政策要求,將失去優選賣家資格。

03 越南主要電商平臺營收將增長35%

據悉,越南最大的五個電商平臺(Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki、Sendo)的總收入預計將繼續大幅增長,到 2024 年將達到 310 萬億越南盾,比 2023 年增長 35%。

Metric 表示,越南是東南亞網購增長最快的國家。銷售中國、韓國正品的店鋪受到越南零售平臺的青睞。 

這些平臺還定期提供優惠以刺激需求,包括“先買后付”活動。

直播、全渠道是 2024 年銷量增長的關鍵方式。同時,組合產品因價格合理而受到消費者青睞。

雖然預計 2024 年電子商務市場將繼續繁榮,但這并不意味著每個人都有機會。 

2016-2018 年,大多數網絡賣家都能盈利,但現在只有市場敏銳、能采取合理策略的企業才能活下去。

來源:跨境東南亞

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