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Noon進軍食品配送市場慘遭嫌棄?!降低傭金不被市場看好

2023年9月5日 17:47:30    來源:跨境知道

Noon進軍食品配送市場慘遭嫌棄?!降低傭金不被市場看好

Noon創始人Alabbar在一次網絡研討會上發表講話,承諾為食品行業提供一個公平的運作平臺,他說其他服務提供商忽略了這一點。現有的競爭收取高額傭金,對食品和飲料經營者本來就很緊張的經濟造成了損失。

Noon Food宣布,它將僅向商家收取包括送貨在內的總訂單價值的15%,以及付款手續費的2%,每筆訂單的傭金總計為17%。


Noon表示,它將在未來兩年內維持這個傭金價格。Alabbar說,在疫情期間,餐館被食品配送平臺“勒索”,并補充說,許多經營者已經收取了大約30%至35%的提貨服務傭金。

Alabbar更是表示:“我們不會允許任何人搶走您的傭金,我們將代表您作戰。”如果商家在同一時期將菜單價格下調20%,則Noon還為餐廳提供了將前六個月的傭金降低到12%的機會,這個服務平臺于今年3月在阿聯酋和沙特阿拉伯全面啟動。


與此同時,競爭對手Careem表示,將在阿聯酋和沙特阿拉伯推出固定的每月訂閱費用代替了傭金模型。

Careem是Uber在2019年以31億美元收購的一款乘車應用程序,該公司表示將用針對商戶的新固定月費取代按百分比收取的傭金,該費用涵蓋乘車,送餐,購物和自行車租賃。


而行業專家對此并不看好,專家們認為Careem和Noon宣布的降低傭金模式不太可能對餐飲業產生重大影響。即使此舉被描述為該市許多苦苦掙扎的餐館經營者的解脫,但其對整個行業水平的影響尚不確定,因為不管其業務模式如何,消費者都可能繼續從其首選的外賣應用程序訂購商品。

Noon和Careem做法只不過是想要引起注意,面對從去年的投訴和競選活動來看,像塔拉巴特(Talabat)和Deliveroo這樣的公司堅挺地保持了其定價結構,而事實上,它們仍然是消費者和餐館的第一選擇,表明他們做出了正確的決定。


Talabat和Deliveroo的客戶群和交付質量“使他們難以被擊敗”,仍有待觀察的是降低傭金百分比是否將成為“消費者在訂購食品平臺時的決定因素” 。

Cloud Restaurants首席執行官兼創始人Ziad Kamel表示:“減少餐館傭金和費用的意圖和行動始終受到歡迎。但是,只有當消費者對四個主要因素(質量,速度,選擇和價值)具有令人信服的理解時,他們才會花錢通過送貨應用從餐廳訂購商品。

來源:中東跨境電商匯

文章來源:https://tools.ikjzd.com/articles/142175.html

來源:跨境知道

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