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罷工潮席卷全球!物流危機愈演愈烈,跨境賣家如何及時應對?

2024年1月25日 9:48:05    來源:PostPony郵差小馬

2024剛開年不久,罷工潮就席卷了全球各地。

目前,英國、德國、澳大利亞等地都在發生著不同程度的罷工,這也直接影響到了倉庫、鐵路及港口等眾多行業的正常運作。

最新消息,德國火車司機工會(GDL)計劃在當地時間1月24日開始舉行將近一周的罷工行動,屆時會關閉德國鐵路公司大部分地區為客戶提供的貨運服務。

據悉,此次工會罷工目的是為了尋求在薪資和工作時間上的優化。

雖說罷工于當地時間1月24日正式開始,但有知情人士透露,當地時間1月23日就有部分貨運列車已經關閉。因這些列車尚未到達目的地,影響了荷蘭、比利時和納維亞半島大型海港客戶的貨物運輸。

不幸的是,歐洲11條貨運走廊中有6條經過德國,且許多鐵路運輸無法用其他方式替代,這也導致部分物流公司對鐵路貨運失去了信心。

與此同時,亞馬遜英國伯明翰地區新配送中心的物流工人也將于1月25日舉行罷工行動,借此向亞馬遜爭取更好的薪資待遇與工作環境。

有消息透露,對于此次罷工行動,亞馬遜方并未作出妥協,其官方發言人表示,過去兩年內,亞馬遜英國物流工人的工資已經上漲了20%,自2018年來更是上漲了50%。



可以說每次罷工行動,都給全球物流造成了不小的打擊,加上如今紅海危機難解,船舶繞道好望角導致的運價上升問題也逐一顯現。

那么為了解決眼下這些問題,避免訂單包裹的交付時效可能無法在預定期限內完成,我們賣家有何方法及時應對?

01應對策略

1、危機應對計劃

跨境賣家可以和服務商共同制定危機應對計劃,包括但不限于應對罷工事件的詳細步驟和聯系人等,盡量采取行動把損失降到最低。

2、多元化供應鏈

跟多個服務商建立長期穩定的合作關系,降低依賴單一服務商的風險。

3、保險和賠償

往往在罷工等外部因素影響下,因沖突、暴力而直接損壞貨物的,保險公司會給予賠償。

02與電商平臺和消費者溝通

1、及時溝通

賣家一旦發現工人罷工行動可能會導致訂單延誤,應立即向電商平臺說明情況,尋求支持和指導。

2、發送通知

向受罷工影響的消費者發送通知,解釋訂單延誤原因,并提供最新的交付信息。

來源:PostPony郵差小馬

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