如何用低成本撬動流量、打造爆款的文章全網數不勝數,但鮮少有人將焦點放在爆紅之后的熱度維護上。
病毒式傳播只是品牌在TikTok撥下的第一張多米諾骨牌,后續引發的庫存售罄和供應不足等大規模連鎖反應,品牌該如何應對?
今天我們聚焦六家DTC美妝品牌,分析它們如何在TikTok走紅后持續激發口碑發酵、將品牌熱度轉化為規模回報。
K18
K18主打免洗分子修復發膜,該品牌自2020年末開始布局TikTok,至今“k18”這一話題已累計超2.2億瀏覽量。短短兩年時間,K18從一個TikTok小白成長為美發修護這一細分領域的優秀創作者。
K18在TikTok上的內容以網紅分享為主,搭配多個使用場景占領用戶心智。例如,專業發廊、自家浴室甚至還有逛街救急等多種生活場景,代入感極強。視頻風格既有專業測評科普,也有搞笑夸張類型,打造了一種強烈的反差感,拉近了與用戶之間的距離。
圖片來源:TikTok
此外,K18的每個視頻下方幾乎都會帶五個以上相關標簽,增加曝光的同時得到更精準的用戶推薦。
圖片來源:TikTok
K18最出名的是它的標簽挑戰賽#K18HairFlip。
K18為了這次活動出圈費了不少心思,不僅邀請“好聲音”決賽選手Tamara Jade為該活動獻唱了一首洗腦的原創單曲,還邀請了眾多KOL參與該活動。目前標簽瀏覽量已超過110億次,并與超過1000個創作者的視頻相關聯。
圖片來源:TikTok
如何應對爆單?
K18的首席營銷官Michelle Miller表示:“在我們布局大型活動之前,或者哪個視頻突然出圈了,我們會第一時間通知我們的分銷商提前備貨。如果賣完了,我們會優先給這個商家發貨。我們一直在不斷改進庫存管理,以避免缺貨情況發生,特別是交貨期較長的原材料,我們會提前做好采購。”
Glow Recipe
Glow Recipe成立于2014年,是一家主打天然水果成分的護膚品牌。在TikTok上,Glow Recipe圍繞水果的護膚功效發布了產品混用DIY、涂抹教程、上臉前后對比、護膚心得等類型的視頻。
此外,Glow Recipe還聯動紅人營銷,結合熱點、節假日,開發了一系列趣味合拍、限時卡點護膚的玩法,有效提高了品牌話題熱度和瀏覽量。
圖片來源:TikTok
目前品牌同名標簽#Glow Recipe#已累積了440萬播放量。
圖片來源:TikTok
2021年,Glow Recipe的西瓜睡眠面膜系列在TikTok上走紅后,其獨立站的日銷售額飆升了600%,幾乎與該品牌同年的黑五銷售額相媲美,其中新客戶貢獻了84%的銷售額。
自2021年2月以來,Glow Recipe的DTC銷售額增長了40%以上,包括Sephora、Mecca和Cult Beauty在內的所有零售渠道也在快速飆升。
對于TikTok帶來的爆發性增長,Glow Recipe聯合創始人Sarah Lee表示:“我們的Dewy Duos西瓜睡眠面膜在2021年全球售罄17次,我們必須確保一旦控制了生產量,就不會再出現售罄的情況。與零售商達成合作后,我們快速評估了全品類的庫存水平,并加強與供應商的密切聯系,確保原材料的正常供應以快速響應客戶需求。”
如何維持熱度?
Glow Recipe團隊梳理了TikTok爆帖中的評論,發掘出幾位對品牌產品感興趣的KOL,將產品免費寄給她們進行測評。同時結合不定時發布的挑戰賽,鼓勵用戶參與UGC內容共創。
Glow Recipe還將“DewyDuo”列入網站的核心關鍵詞,后續再根據TikTok上的內容不斷優化推廣。此外,Glow Recipe還專門為“DewyDuo”開發了新的長尾關鍵詞,以更加準確地幫助用戶找到所需產品,有效提升關鍵詞排名。
Bubble
Bubble面向年輕群體,是一家主打痤瘡和粉刺等皮膚問題的護膚產品。
出圈視頻:@k80lynnee用戶發布的一則好物測評,將Bubble的Slam Dunk保濕霜與Drunk Elephant的Protini保濕霜進行了對比。
Bubble于去年12月27日在TikTok發布首條視頻,自這段視頻火了之后的一周時間內,Bubble在沃爾瑪的銷售額增長了300%,Ulta增長了300%,DTC渠道增長了700%,約30秒售出一款SlamDunk保濕霜。
在TikTok的幫助下,Bubble在短短一周時間內賣出了一個季度的銷售額。
Bubble賬號的視頻內容也非常垂直,點開評論區經常會看到一些網友在問哪里可以買到同款。
圖片來源:TikTok
迄今為止,#bubblemoisturizer在TikTok上的瀏覽量為210萬次,Bubble官方賬號擁有520萬次點贊數。
圖片來源:TikTok
Bubble創始人Shai Eisenman說:“我們一直與所有供應商保持密切合作,以確保SlamDunk能夠及時補貨。同時我們也積極關注用戶的反饋,在社群或者評論下方回復粉絲留下的每條答疑,讓她們知道可以在哪里購買到Bubble的產品。由于目前線下渠道還不夠完善,店內貨架空間和產品庫存都很少。因此我們會盡量引導粉絲到線上購買,這為我們提供了一定的交貨緩沖時間。”
Nudestix
Nudestix是一家創立于2013年的加拿大小眾美妝品牌,其核心產品“多功能粉底棒”既可修容,又可作為粉底液來打底。一棒多用、打造快速出門妝容是Nudestix在TikTok上的內容輸出重點。
出圈視頻:用戶@Glamzilla用Nudestix粉底棒上妝,展示了該產品淡化毛孔的驚人效果,這則視頻獲得了120萬的播放量。
圖片來源:TikTok
Nudestix品牌營銷和傳播總監Taryn Segell表示:“產品在TikTok上火了之后,轉化率在一夜之間飆升。由于需求暴漲,我們首先確保了官網的庫存數量以保證獨立站能正常發貨,這導致部分第三方零售商的發貨有所延遲,一些零售點出現了缺貨。”
“一旦產品走紅,我們就通過所有社媒平臺、公關、社群、付費廣告和數字營銷渠道繼續鋪造聲量,通過持續的內容和營銷接觸點來推送相關視頻,以維持話題熱度。”
目前#nudestix的標簽瀏覽量已達到5500萬次。
圖片來源:TikTok
Murad
Murad是由美國皮膚護理專家Murad創立的功效護膚品牌,抗皺精華和祛痘精華是Murad的兩大爆款單品。
2022年3月,一位名為@edwardzo(200萬粉絲)的美妝博主使用Murad抗皺精華的視頻斬獲了250萬播放量。另一名用戶@lalaluvbeauty(16萬粉絲)使用Murad祛痘精華的5天前后對比視頻獲得了300萬播放量。
圖片來源:TikTok
自Murad在TikTok上走紅后,Murad抗皺精華在其品牌官網、亞馬遜和絲芙蘭線上商城幾度售罄。Murad祛痘精華在Sephora、Ulta等主流零售商的銷售額增長了1000%以上。
每次缺貨時,Murad的waitlist(候補名單)可以排到數千人。
如何應對供應鏈挑戰?
Murad首席執行官Paul Schiraldi表示:TikTok的病毒式傳播所帶來的銷量非常驚人,但每當這種情況發生時,供應鏈就會成為一個問題,我們的補貨速度幾乎跟不上銷量的暴增。由于無法預測哪一款產品會突然火起來,因此我們無法制定應急備貨計劃。我們所能做的,就是根據之前的爆款單品的特性來預測。對于那些在waitlist上的客戶,我們會營銷其他產品來轉移注意力。
CTZN Cosmetic
CTZN Cosmetics主打自然無添加的化妝品,曾被Refinery29、BeautyIndependent、和雅虎財經等媒體雜志大力推薦。
出圈視頻:美妝博主MikaylaNogueira(1400萬粉絲)對CTZN Cosmetic的裸色口紅系列進行了測評,并稱其是“適合各種膚色的完美裸色口紅”。該視頻至今已累積140萬播放量。
圖片來源:TikTok
這條TikTok被瘋轉后,CTZN Cosmetic的官網銷售額暴漲了12348%,短時間內大量客戶涌入還導致網站幾度崩潰。
CTZN Cosmetics的聯合創始人Aleezeh Khan表示:“網站每故障一分鐘就會損失好幾筆訂單,這是我們第一次看到Tiktok所帶來的強大影響力。為了避免這一情況再發生,我們格外注重網站的用戶體驗流暢度,后續與技術團隊優化了網站整體運行。”
(封面來源:圖蟲創意)
(來源:品牌方舟BrandArk)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!如有侵權,請聯系我們。
來源:TikTok美妝頭條
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