最近有賣家曝光，其遭遇無良海外倉服務(wù)商，丟貨幾百件，還被威脅恐嚇，拒絕賠償！ 根據(jù)賣家爆料，10月份，賣家從亞馬遜倉庫轉(zhuǎn)出350件貨到某海外倉換標，貨物全部抵達海外倉后，賣家聯(lián)系對方換標再重新發(fā)回亞馬遜倉庫，對方回復說處理不了，建議按二手貨便宜賣到本地。賣家考慮到產(chǎn)品貨值較高(采購成本大概幾萬塊錢)，就沒同意做二手貨賣掉，決定將貨轉(zhuǎn)回香港，這時候?qū)Ψ絽s改口說貨物放在門口被弄丟了。這些貨還

eBay宣布面向所有賣家推出eBay fulfillment by Orange Connex服務(wù)計劃。

考慮到這一點， B2B 客戶服務(wù)也很容易出現(xiàn)大量的 不同 。關(guān)心 你的顧客 雖然 B2B 和 B2C 客戶的相似之處在于，他們都為您的服務(wù)付費，但兩者的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu)卻截然不同。B2B 客戶需要更多的關(guān)注，不太愿意通過自動化或自助服務(wù)獲得服務(wù)。

Sorftime亞馬遜公告日本站發(fā)布公告：使用亞馬遜的“購買配送”服務(wù)，賣家可以單個或批量購買貨件標簽、配送和確認訂單以及追蹤貨件。購買配送可確保使用可信的運輸承運人網(wǎng)絡(luò)將您的商品配送至買家。按照最近賣家的反饋，亞馬遜列出在使用“購買配送”服務(wù)時可能會遇到的問題：如何使用 Marketplace 送貨服務(wù)？點擊賣家中央訂單管理屏幕上的“購買運輸標簽”。在“訂單詳細信息”輸入要交付的盒子的尺寸和重

AMZ123獲悉，3月26日，據(jù)外媒報道，DTC電商公司ESW和跨境電商物流服務(wù)商Asendia分享了報告《運輸和退貨：利用物流提升全球忠誠度》。該報告對來自18個國家及地區(qū)18000多名購物者進行了調(diào)查，結(jié)果顯示，消費者對售后體驗（尤其是跨境退貨）的期望較高且呈現(xiàn)多樣化需求。目前，為節(jié)省成本并減少退貨率，各大零售商開始收取退貨費用。據(jù)了解，近半數(shù)消費者表示，象征性收取費用不會影響他們的購買欲。其

大事件/大平臺2023中國·贛州跨境電商交易博覽會舉行2023中國·贛州跨境電商交易博覽會近日在贛州國際陸港舉行，本屆展會為期3天，展館規(guī)模4.5萬平方米，設(shè)平臺商館、服務(wù)商館、進口貿(mào)易商館、進出口商品館、開放平臺展區(qū)、路演直播洽談區(qū)等 ...

　　做跨境電商，缺少不了的就是產(chǎn)品的庫存了，在亞馬遜平臺，是有FBA倉和第三方海外倉儲可供選擇的，而之前大家都不熟悉的海外倉現(xiàn)在也逐漸的流行起來，更多的時候，商家還會根據(jù)自己的產(chǎn)品，把第三方海外倉與FBA倉儲共同利用起來，以此在提升買家購物體驗的同時也提高了自己店鋪的產(chǎn)品銷量。那么，對于第三方海外倉儲與亞馬遜FBA倉的優(yōu)缺點電商賣家們都知道嗎，下面海拓通小編就來為大家講解一下吧。使用第三方海外倉儲

“海外倉”這個詞相信作為跨境電商賣家來說不算陌生，尤其是近年來海外倉市場迅猛發(fā)展，很多不做跨境電商的朋友可能都聽過“海外倉”。海外倉市場的爆發(fā)以及提供的服務(wù)越來越完善，海外倉受到了很多跨境賣家的熱捧，賣家為了保障跨境電商銷售渠道的暢通，提升跨境消費的購物體驗，紛紛開始采用海外倉模 ...

為進一步擴大賣家在旺季使用海外倉服務(wù)供貨商的選擇范圍，幫助賣家更好地拓展大件及重貨業(yè)務(wù)，eBay新增專門處理大件及重貨供應(yīng)鏈企業(yè) – 大健云倉為與eBay進行數(shù)據(jù)對接的海外倉服務(wù)供應(yīng)商（以下簡稱“eBay數(shù)據(jù)對接倉”）。目前eBay已與20家數(shù)據(jù)對接倉合作（具體供貨商名稱，聯(lián)絡(luò)方式，及其所在國家請見...

作為一種允許消費者收到商品之后再進行支付的新型購物方式，“先買后付”給為消費者提供了更大的靈活性和便利性，因此受到的關(guān)注度越來越高，許多電商平臺也紛紛押注這一業(yè)務(wù)。 近日，據(jù)媒體報道，TikTok 與印尼科技巨頭 GoTo 集團達成了一項合作，將推出“先買后付”(BNPL)服務(wù)，以便給消費者帶來更多的支付選項和更好的購…

美國全國倉庫的空置率約為3%，而在港口市場，可用空間約為1%以下。美國海外倉基本覆蓋美國全境，對于中大件產(chǎn)品沒有入倉尺寸限制，而且有專門的倉儲系統(tǒng)，倉庫內(nèi)全方位監(jiān)控保障貨物安全。今年炎熱的天氣遇上美國港口擁堵，美國中大件跨境賣家應(yīng)該提前做好計劃。

印度市場在線雜貨零售領(lǐng)域的快速增長，正促使電子商務(wù)巨頭在這一領(lǐng)域大舉擴張。據(jù)美鷗網(wǎng)最新消息，為順應(yīng)這一市場趨勢，亞馬遜的雜貨配送品牌——亞馬遜Pantry最近宣布大規(guī)模擴張。上周，該公司高管宣布，截至2018年11月，該服務(wù)僅在全國40個城市開通。而目前該公司擴大了業(yè)務(wù)范圍，已經(jīng)在全國110個城鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)，尤其是印度一些較小的城市。品類管理總監(jiān)Saurabh

美國海運服務(wù)商韜博供應(yīng)鏈近日獲悉，為滿足對亞洲主要港口市場的運力需求，赫伯羅特、太平船務(wù)、ONE和Global Ship Lease聯(lián)合推出了一項連接東非和亞洲的新航線服務(wù)，將在今年3月開始提供服務(wù)。平均運力為2200TEU的集裝箱船將被部署在這些航線上。

TikTok Shop在英國市場的發(fā)展更進一步截圖源自newsroom.tiktok.com近日，TikTok Shop官方宣布正式與英國皇家郵政建立合作伙伴關(guān)系，允許TikTok Shop平臺上的商家將皇家郵政的Click&Drop與他們的TikTok Shop賬戶集合，使他們能夠安排發(fā)貨并將訂單快速高效地交付給客戶，從而達到改善消費者收貨體驗、提高訂單履行時效的效果。截圖源自newsr

2020年12月4日，新加坡金融管理局宣布了成功申請數(shù)字銀行牌照的4家公司和組織。*DFB：數(shù)字銀行*DWB：數(shù)字批發(fā)銀行其中獲得數(shù)字批發(fā)銀行（DWB）牌照的2家分別是螞蟻集團的全資子公司和由綠地金融、LinklogisHongKong（香港聯(lián)易融數(shù)字科技）及北京協(xié)同股權(quán)投資基金

焦慮的賣家年初，泰國電商市場中Shopee 等多個平臺出現(xiàn)大量店鋪被封情況，眾多賣家無法登錄，其中多數(shù)是因觸發(fā) KYC 審核所致，這一問題迅速成為賣家們關(guān)注的焦點，不少賣家在賣家群中反映此事，甚至有人開始病急亂投醫(yī)。圖源：截圖小紅書，下同各社交平臺和賣家群里一些“鉆空子”的第三方服務(wù)商自稱能為賣家解決KYC驗證的問題：“真實泰國人過KYC，提前和泰國人約好時間到指定的地點，在泰國用手機去登錄店鋪，

然而，敦煌網(wǎng)憑借自身的優(yōu)勢在市場上占據(jù)了一席之地。敦煌網(wǎng)是國內(nèi)知名的電商平臺之一，而其海外倉代發(fā)服務(wù)更是備受關(guān)注。

貨運險保障的是貨主的權(quán)益，所以貨運險是由托運方購買，保險費由托運方支付。但是承運方跟托運方都可以作為保險的投保人。很多托運方覺得自己購買保險麻煩，都是跟運輸一起委托給承運方來辦理這個保險。

在疫情剛開始的頭兩年，跨境電商出海火爆，除了賣家賺的盆滿缽滿外，頭程物流服務(wù)商也過得很滋潤。受國內(nèi)新爆發(fā)的這波疫情影響，出貨嚴重受阻，加上貨代之間內(nèi)卷嚴重，今年以來，貨代公司破產(chǎn)倒閉，跑路的消息不絕于耳。公開信息顯示，本次事件中的深圳某貨代公司是今年2月份剛成立的。除了這家深圳貨代公司跑路外。

今天，我們來聊一下是海外郵件大量群發(fā)時候遇到較多的 IP、域名被拒。到目前為止，SendCloud向 超過20個 組織或黑名單服務(wù)進行過IP申訴。部分組織會將申訴結(jié)果以郵件的形式反饋。

客戶服務(wù)是確保客戶滿意度、增加復購率和提高品牌聲譽的關(guān)鍵，對于獨立站賣家來說，優(yōu)秀的客戶服務(wù)不僅是競爭優(yōu)勢，也是與消費者建立長期信任和關(guān)系的重要手段

01丨日單量破10萬單后，印度阻擊“Shopee”之風再起16 日，全印度貿(mào)易商聯(lián)合會（CAIT）致函財政部長 Nirmala Sitharaman 和商務(wù)部長 Piyush Goyal 以及競爭監(jiān)管機構(gòu)，稱 Shopee 未經(jīng)政府許可在印度開展業(yè)務(wù)，違反了 FEMA 規(guī)則和 2020 年外國直接投...

9月26日消息，亞馬遜宣布在布魯克林公園倉庫新推出了一項當日送達服務(wù)。雖然亞馬遜已經(jīng)為 Prime 會員提供了當日送達的服務(wù)，包括兩小時送達服務(wù)，但最新推出的服務(wù)僅面向十幾個地區(qū)。本周，該服務(wù)僅在雙子城、亞特蘭大、邁阿密和芝加哥地鐵的部分地區(qū)推出。就當天送達的服務(wù)來說，商品將在五 ...

AMZ123獲悉，近日，據(jù)外媒報道，美國候任總統(tǒng)特朗普正在考慮將美國郵政服務(wù)（USPS）私有化。這一提議再次引發(fā)了關(guān)于美國郵政未來的廣泛討論。USPS自憲法創(chuàng)立以來，便是聯(lián)邦政府的基本服務(wù)之一。然而，由于長期虧損和管理效率低下，特朗普曾多次對其表示不滿，尤其是在其第一屆任期內(nèi)，他曾公開批評USPS的財務(wù)狀況，主張減少政府對該機構(gòu)的補貼。據(jù)了解，特朗普認為，聯(lián)邦政府不應(yīng)繼續(xù)承擔USPS的虧損，這一虧

1月13日消息，全球速賣通于今日發(fā)布《海外倉標簽規(guī)則》，以規(guī)范海外倉賣家服務(wù)履約行為，提升消費者體驗。 在規(guī)則中，速賣通給予海外倉賣家一定權(quán)益，但對于規(guī)則中涉及的違規(guī)限制，平臺也將自2020年4月1日起正式實施處罰。

跨國物流公司有：Maersk馬士基物流、Nippon Express日本通運、UPS、TNT Post Group荷蘭郵政、FedEX、Panalpina，等等。

近日，敦煌網(wǎng)召開物流服務(wù)商圓桌會議，正式向服務(wù)商發(fā)布履約新標準,規(guī)定全平臺所有訂單僅可通過認證官方物流服務(wù)商或物流線路創(chuàng)建物流單，才可回填至平臺。同時，平臺將通過各項數(shù)據(jù)對所有物流服務(wù)商進行日常監(jiān)控，違反或未達成履約標準的物流服務(wù)商/線路，將被強制下線，不可承接平臺商家以及訂單服務(wù)。

近日，TikTok某服務(wù)商的一則朋友圈在跨境圈迅速流傳。其稱：“TikTok美國跨境小店來了，全閉環(huán)，可綁定5個TikTok賬號，使用派安盈收款。”

截至2022年，易達云已與超過35家第三方倉儲供應(yīng)商、30家國際貨運代理服務(wù)商、240家海運及空運承運商和60家海外本地履約服務(wù)商達成合作。

隨著電商的興起和日常生活的便利需求，更多的人們開始關(guān)注物流與配送服務(wù)。其中，UPS作為全球頂級的物流服務(wù)提供商，其服務(wù)種類多樣，其中，UPS 3 Day Select 和UPS Ground 兩種服務(wù)

Wish于昨日再次發(fā)布春節(jié)假期期間物流服務(wù)相關(guān)通知。春節(jié)期間，EPC合并訂單服務(wù)、A+物流計劃、EPCBlue等項目將會正常出單。但如果商戶使用的是燕文或萬色的攬收服務(wù)，其需要在北京時間2020年1月17日0時之前進行春節(jié)期間的攬收服務(wù)預(yù)約，屆時這兩家攬收服務(wù)才會在春節(jié)期間提供相應(yīng)的攬收服務(wù)。預(yù)約渠道如下：1、WishPost在線咨詢2、萬色、燕文客服預(yù)約3、線下向

HTTPS 是基于 HTTP 的安全協(xié)議，它使用了 SSL 或 TLS 數(shù)字證書來對數(shù)據(jù)進行加密和認證，提供了更高的安全性和隱私保護。免費的SSL證書申請全流程。

“基于我們大量 TikTok 方面的數(shù)據(jù)，我們對整個 TikTok 市場情況了解深入，洞悉著這個市場誰在入場、誰在退場、市場有哪些變化。“ 招鯉科技 CEO 張?zhí)旒驯硎?，”TikTok 經(jīng)過一年半的發(fā)展，很多服務(wù)商、賣家進進出出，我們看到一些特別頭部的賣家，也看到海外本土化的賣家，那誰才是真正做得

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意12月27日，全球捷運宣布完成數(shù)億人民幣融資，其中Pre-A輪由華蓋科技產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投，A輪由新創(chuàng)建現(xiàn)代物流投資領(lǐng)投，泰合資本為獨家財務(wù)顧問。全球捷運是跨境物流行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)智化物流科技公司和地面綜合物流服務(wù)賦能平臺，成立于2007年，致力于可持續(xù)發(fā)展的跨境物流生態(tài) ...

供應(yīng)商/服務(wù)商名稱：拉美捷運 產(chǎn)品/服務(wù)介紹： 空運+直接配送 每周 3 個固定航班；起飛后24小時內(nèi)抵達目的地；目的地每天有限配送至電商平臺倉庫 海運+直接配送 每周固定2個最快的航次直達墨西哥。我們的海運專線服務(wù)不僅為您節(jié)省物流成本，還能大幅度提高您的資金使用率 國際快遞包裹 ...

眾所周知，亞馬遜FBA是亞馬遜提供的一項倉儲和物流服務(wù)。對于跨境電商企業(yè)而言，選擇一個專業(yè)、可靠的FBA頭程貨代至關(guān)重要。總結(jié)，評估上海FBA頭程貨代的服務(wù)質(zhì)量，主要從以上五個方面進行考察。

TikTok SEO 實際上與谷歌 SEO 是差不多的，通過迎合消費者搜索習慣，迎合平臺排名規(guī)則，來提升短視頻在相關(guān)關(guān)鍵詞下的排名。那么 TikTok SEO 該怎么做呢？TikTok 在去年 12 月份，月活用戶已經(jīng)超過了 13 億，而這顯然并非是該平臺的天花板。

海外倉是什么？ “海外倉”是指建立在海外的倉儲設(shè)施。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式，將商品批量出口到境外倉庫，電商平臺完成銷售后，再將商品送達境外的消費者。 在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，國內(nèi)企業(yè)將商品通過大宗運輸?shù)男问竭\往目標市場國家，在當?shù)亟}庫、儲存商品，然后再根據(jù)當?shù)氐匿N售 ...

據(jù)拼多多海外倉代發(fā)服務(wù)商韜博供應(yīng)鏈了解，對于剛剛在跨境電商拼多多temu上面開店的商家來說，由于店鋪內(nèi)的流量和銷量都不是很理想，此時就會想著使用補單的方式去提升各種數(shù)據(jù)。在補單期間需要注意很多方面的內(nèi)容，尤其是轉(zhuǎn)化率，那么跨境電商拼多多補單需要控制轉(zhuǎn)化率嗎？