亞馬遜推出新功能ShipTrack，提升跨境物流追蹤透明度

2023年11月16日 14:49:31 來源：亞馬遜全球開店

為提高跨境物流追蹤透明度，亞馬遜于8月25日推出全新功能ShipTrack。ShipTrack是為賣家頭程物流提供的一種新選擇，當(dāng)賣家選擇ShipTrack承運(yùn)商將產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜運(yùn)營中心后，承運(yùn)商會自動提供賣家的亞馬遜物流（FBA）貨件追蹤編碼（Tracking ID），并將其顯示在賣家平臺的“貨件一覽”頁面。

賣家無需任何額外操作即可使用ShipTrack，無論其在賣家平臺STA創(chuàng)建發(fā)貨時是否選擇ShipTrack承運(yùn)商，只要賣家實際使用的是ShipTrack承運(yùn)商來運(yùn)輸貨件，那么貨件追蹤單號會自動同步到賣家平臺上。

無需手動輸入追蹤編碼，簡化入倉流程，提升入倉效率

選擇承運(yùn)商后，亞馬遜將自動為賣家填寫追蹤編碼，不需要賣家再手動輸入，進(jìn)而簡化發(fā)貨操作，提高入倉效率。

提供主要追蹤節(jié)點(diǎn)，提高追蹤透明度

提供從發(fā)貨到收貨，離港，到港，到倉等主要追蹤節(jié)點(diǎn)信息。

ShipTrack的設(shè)置也并不復(fù)雜，體驗上的唯一變化是在賣家平臺通過發(fā)送至亞馬遜（Send to Amazon）創(chuàng)建貨件時：

step1

在第二步中，選擇框中會出現(xiàn)可以選擇ShipTrack承運(yùn)商的提示。

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step2

在第四步中，ShipTrack 承運(yùn)商會顯示在選擇承運(yùn)人的下拉列表里。

如果賣家尾程選擇小包裹快遞，請參考下圖中的承運(yùn)人選項：

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如果賣家尾程選擇托拍配送，請參考下圖中的承運(yùn)人選項：

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step3

在最后一步中，賣家不再需要提供貨件追蹤單號（托拍配送不再需要填寫提貨單編號或者PRO/運(yùn)貨單編號；小包裹快遞貨件不再要求填寫追蹤編碼。）

托拍配送：

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小包裹快遞：

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step4

在賣家使用ShipTrack承運(yùn)商發(fā)貨后，貨件狀態(tài)變?yōu)椤耙寻l(fā)貨”，“運(yùn)輸方式和承運(yùn)人”將顯示您實際選用的ShipTrack承運(yùn)商的名字。PRO/運(yùn)貨單編號或追蹤編碼也將自動更新，您可以隨時查看貨件狀態(tài)。

托拍配送（汽運(yùn)零擔(dān)）貨件請到貨件一覽》追蹤動作頁面查看貨件軌跡。

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小包裹快遞貨件請到貨件一覽--追蹤貨件頁面查看貨件軌跡。

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在哪里可以找到 ShipTrack 承運(yùn)商列表？

A:當(dāng)賣家使用非合作承運(yùn)商時，可以在創(chuàng)建貨件的第二步（或創(chuàng)建 LTL貨件時的第四步）中的“選擇承運(yùn)商”下拉字段中，找到ShipTrack承運(yùn)商列表。

使用ShipTrack承運(yùn)商后，什么時候可以在賣家平臺查詢到貨件單號？

A:當(dāng)ShipTrack承運(yùn)商收到賣家的產(chǎn)品時，亞馬遜即開始在賣家平臺的貨件摘要頁面上顯示貨件跟蹤信息，并在貨件抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營中心后停止刷新貨件跟蹤信息。在極少數(shù)情況下，當(dāng)跟蹤信息沒有及時刷新時，請聯(lián)系承運(yùn)商。

ShipTrack的推出將為賣家?guī)砀玫奈锪黧w驗，幫助賣家減少潛在風(fēng)險，提高入倉效率。未來，亞馬遜將繼續(xù)推出更多功能，為賣家提供更便捷高效的物流服務(wù)

來源：亞馬遜全球開店