平臺規(guī)定物流

? 新加坡跨境物流主要是 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)、LWE 、以及出口易(CK1)中郵小包及平郵服務(wù)

? 馬來西亞的跨境物流目前主要推薦兩個渠道：LWE 和出口易(CK1)中郵小包服務(wù)，未來也將開通 Shopee 自有物流 SLS 服務(wù)

? 臺灣統(tǒng)一使用圓通作為平臺指的定物流供應(yīng)商，并提宅配與店配服務(wù)。

? 印度尼西亞的跨境物流服務(wù)主要使用 Shopee 自有渠道 SLS(Shopee Logistics Service)以及 LWE 的印尼物流渠道。由于受當(dāng)?shù)氐奈锪鳁l件所限,暫不開通郵政渠道。

? 泰國的跨境物流目前主要推薦兩個渠道:LWE 和出口易中郵小包服務(wù)(CK1)，未來也將開通 Shopee 自有物流 SLS 服務(wù)

? 注：

- 中郵小包服務(wù)也可以使用其他貨代

- 各站點具體物流服務(wù)、運費價格以及注意事項，請查閱《Shopee 平臺物流指引手冊》

常見問答

1、可以用平臺規(guī)定以外的物流么？發(fā)臺灣可以不用圓通么？

? 因東南亞及臺灣市場的跨境物流渠道不如歐美市場規(guī)范，平臺推薦的物流渠道都是經(jīng)過平臺嚴格篩選并測試過的比較有保障的渠道，因此平臺不允許使用平臺推薦渠道以外的渠道，使用其他物流我們平臺都無法追蹤運單號，系統(tǒng)會將訂單判定為晚發(fā)貨或者虛假發(fā)貨。

? 臺灣只能使用圓通，因為我們系統(tǒng)已經(jīng)跟圓通系統(tǒng)對接，每個訂單都會自動分配圓通運單號，所以務(wù)必使用圓通發(fā)貨，詳細操作和注意事項請查閱《臺灣站點賣家物流指引》。

? 印度尼西亞 SLS（Shopee 自有物流渠道）類似臺灣圓通，每個訂單都會自動分配 SLS運單號，所以務(wù)必使用 SLS 發(fā)貨，否則訂單無法完成，賣家也無法收款。

2、沒有平臺支持的物流渠道賬號怎么辦？

? LWE 和 CK1 的開戶聯(lián)系方式，請自行查閱《Shopee 平臺物流指引手冊》。

?臺灣統(tǒng)一使用圓通，已經(jīng)進行了系統(tǒng)對接，SLS 為 Shopee 自建物流，這兩種物流方式都不需要開通賬號。

3、特貨可以發(fā)中郵掛號小包嗎？

? 不能，發(fā)特貨建議使用 SLS 或 LWE，對敏感商品的清關(guān)能力較強。如果店鋪同時有普貨和特貨，建議中郵掛號小包和 SLS 或 LWE 搭配使用。

4、新加坡 ck1 平郵，現(xiàn)在開通的流程是什么？

? 要使用平郵功能必須先開通出口易（CK1）的賬號，然后按照《[User Guide] ShopeeCK1 Integration》指引文檔進行授權(quán)，多個店鋪可以使用同一個賬號進行授權(quán)。

? 店鋪設(shè)置打開 CK1 渠道之后，還需要批量更新物流渠道，才能在商品層面打開該物流。

? 如果選擇使用 CK1 的平郵渠道，中郵掛號則需要關(guān)閉。

來源：喜運達

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