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LAZADA賣家一定要知道的物流知識_LAZADA物流LGS各站點運費計算方式與包裹限制-跨境知道

2019年11月22日 10:20:00    來源:跨境知道

賣家City今年5月在馬來西亞站點開了一家電子配件店。

店鋪數據如下:店鋪粉絲數-2000;賣家好評率-95%;準時發貨率-97%;聊天回復率-100%;

7-2.jpg

提問:該店鋪的優勢在哪?

答:馬來西亞買家11月20日下單購買產品,產品本身重量10克,打包后重量15克。

提問:賣家必須在哪一天點擊發貨?上新產品時重量應該填多少?

答:如果你不能第一時間回答出以上問題,一定要趕緊做功課啦~

LAZADA的運費分為兩部分:賣家負責跨境運費,買家負責當地運費。

買家在下單時,產品價格+當地運費先付給賣家,平臺在妥投成功后從賣家賬戶中扣除跨境運費與當地運費。賣家可自行決定是否將跨境運費藏入商品價格中。

為什么要精準設置產品重量?

很多賣家在設置產品資料時喜歡隨意填寫重量,有的偏重有的偏輕,而產品打包送往中轉倉后,會重新測量產品的重量,并按實際重量扣除運費和各項費用。如果產品重量填寫不準確將會有哪些影響?

    設置的重量比實際重:

    需要藏價的費用升高,導致產品價格整體提高,價格沒有競爭力,且很容易嚇退買家。

      設置的重量比實際輕:

      平臺按照實際重量收費,賣家需支付更多運費,難以核算正確的成本。

      跨境物流運費是跨境電商成本核算中最重要的部分,如果運費把控不住,很容易變成“平臺的搬運工”,所以,大家一定要用心去理解平臺的運費計算方式,避免在運費上出現虧損的情況。

      (注意:對于國際運輸費用,如果包裹體積重超過實際重量三倍,運費將以體積重量計算。菲律賓的當地運輸費用,以實際重量和體積重量兩者較高者來計算。)

      LGS各國運費費率預覽:

      3-1.jpg

      該表格以10G為單位,當地運費根據不同區域運費價格均有不同,以上展示的LGS版本為:2019.10.25。

      包裹限制:

      1、重量限制:≤20KG。

      2、體積限制:長+寬+高≤300CM。

      3、限制運輸商品請與買家協商取消訂單,避免攔截而被平臺取消。

      關于發貨:

      1、 香港分揀中心不提供越南發貨。

      2、 賣家發貨實效要求:買家下單后,物流狀態為“Pending”,賣家需在訂單Pending后48小時內在后臺點擊”Ready to Ship”,訂單Pending到Scan In的時間要控制在5個日歷日內。

      3、確保選擇的中轉倉是準確的,發貨錯誤可能導致包裹無法入庫。

      關于退貨:

      1、 買家退貨:全站點不支持二次銷售;物品價值 >10美金會退還賣家,≤10美金會被處置掉。

      2、 投遞失敗:除新加坡外,其他站點均可以進行二次銷售;物品價值 >10美金會退還賣家,≤10美金會被處置掉。

      3、 分揀中心掃描到不符合要求的包裹將退回賣家。

      6-6 - 副本.jpg

      揭曉答案:

      提問:該店鋪的優勢在哪?

      答:東南亞大多數的買家習慣在下單前詢問產品相關問題,100%的回復率能夠給買家帶來信任感;較高的準時發貨率給店鋪獲得更高的競爭力;粉絲數和好評率能夠給店鋪帶來更高的好感度。作為買家,當然更愿意在這家店購買產品。

      提問:賣家必須在哪一天點擊發貨?上新產品時重量應該填多少?

      答:買家11月20日下單,必須在11月22日點擊發貨;上新產品時重量應以實際重量為準。

      (來源:林超聊跨境)


      文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/111291

      來源:跨境知道

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